Marcus Medeiros é o novo diretor de Operações do Brasil da Hoepers. Foto: Divulgação.
A EOS Hoepers, empresa de cobrança sediada em Porto Alegre que é uma das maiores do seu ramo no Brasil, anuncia a contratação de Marcus Medeiros para a diretoria de Operações do Brasil. Nos últimos três anos, ele atuou como superintendente de Operações na PAC Administração de Créditos.
Antes, passou dois anos na Atendebem Soluções, onde foi diretor de Operações.
Entre 2006 e 2009, trabalhou como gerente de Operações na ABS Brasil.
Medeiros possui experiência profissional em operações de contact center, especialmente nas áreas de planejamento estratégico operacional, gestão dos processos de implantação e execução das operações de recuperação de crédito, televendas e teleatendimento.
O novo diretor é formado em administração de empresas pela Universidade Luterana do Brasil, com MBA em gestão empresarial pela FGV.
A EOS Hoepers foi fundada em 1982 como Hoepers Recuperadora de Crédito. O controle da companhia foi adquirido pela gigante alemã EOS em 2011.
A empresa tem filiais em Canoas, São Paulo, Rio de Janeiro e Maracanaú, no Ceará, empregando mais de 2,5 mil funcionários.
Júlia Merker
Repórter no Baguete Diário