A GVT enfrentou problemas no seu serviço de banda larga no Rio Grande do Sul nesta quarta-feira, 27.
“Durante a manhã desta quarta-feira houve instabilidade em um equipamento utilizado na rede da GVT em Porto Alegre e clientes de banda larga podem ter percebido lentidão no serviço”, informou a companhia ao Baguete Diário por nota.
Horas antes, o atendimento telefônico da companhia informou à reportagem que o problema era na área do DDD 51, na região metropolitana de Porto Alegre.
O atendente disse que técnicos da companhia trabalhavam desde a manhã para sanar o problema, que, além de lentidão, causou queda total do serviço para alguns clientes, incluindo o próprio Baguete.
Pelo perfil do Twitter do Baguete, leitores reportaram lentidão e instabilidade em Porto Alegre, Viamão, Canoas e Novo Hamburgo, além de Pelotas e Passo Fundo, cidades em duas áreas de DDD diferentes do 51.
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A empresa garante que o serviço já está reestabelecido.
Maurício Renner
Editor at Baguete Diário