Assinantes da NET ficaram sem conexão à Internet nos bairros Glória, Santo Antônio, Partenon, Medianeira, São João e Jardim Botânico na noite desta quinta-feira, 08. A interrupção no serviço ocorreu por volta das 17h e durou cerca de cinco horas.
Após este período, o serviço foi restabelecido para os assinantes, embora alguns relatem ao Baguete instabilidade na conexão durante a noite e, em alguns casos, não funcionamento do NET Fone no mesmo período.
Contatada pela reportagem do Baguete, a assessoria de imprensa da operadora no Rio Grande do Sul informou que o problema se deveu ao rompimento de cabos de fibra ótica no interior do Paraná e de Santa Catarina.
Conforme a assessoria, as estruturas danificadas também geraram problemas a serviços de web e telefone de outras operadoras, como a Claro.
Porém, o período problemático informado pela NET difere do relatado pelos leitores do Baguete: segundo a empresa, a queda da conexão ocorreu entre 16h e 20h da quinta-feira, 08. Após isso, tudo foi solucionado, garante a assessoria.
Após este período, o serviço foi restabelecido para os assinantes, embora alguns relatem ao Baguete instabilidade na conexão durante a noite e, em alguns casos, não funcionamento do NET Fone no mesmo período.
Contatada pela reportagem do Baguete, a assessoria de imprensa da operadora no Rio Grande do Sul informou que o problema se deveu ao rompimento de cabos de fibra ótica no interior do Paraná e de Santa Catarina.
Conforme a assessoria, as estruturas danificadas também geraram problemas a serviços de web e telefone de outras operadoras, como a Claro.
Porém, o período problemático informado pela NET difere do relatado pelos leitores do Baguete: segundo a empresa, a queda da conexão ocorreu entre 16h e 20h da quinta-feira, 08. Após isso, tudo foi solucionado, garante a assessoria.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação