A NetSafe Corp acaba de adotar a solução BeAnywhrere Support Express com objetivo de prestar atendimento remoto a carteira de clientes.
“O recurso nos permitirá solucionar as dificuldades de nossos clientes de uma maneira rápida e eficaz, pois o acesso remoto pode ser feito quantas vezes necessário e com custo reduzido”, declara João Miret, diretor executivo da NetSafe Corp.
Segundo o executivo, após abrir o chamado o cliente deve esperar menos de cinco minutos para ser atendido.
Saiba mais
Criada em 1998, a NetSafe Corp atende cerca de mil clientes com um parque total de cerca de 200 mil máquinas.
A empresa oferece serviços de consultoria, implementação, suporte técnico, treinamento e gerenciamento total do ambiente de segurança da informação.
“O recurso nos permitirá solucionar as dificuldades de nossos clientes de uma maneira rápida e eficaz, pois o acesso remoto pode ser feito quantas vezes necessário e com custo reduzido”, declara João Miret, diretor executivo da NetSafe Corp.
Segundo o executivo, após abrir o chamado o cliente deve esperar menos de cinco minutos para ser atendido.
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Criada em 1998, a NetSafe Corp atende cerca de mil clientes com um parque total de cerca de 200 mil máquinas.
A empresa oferece serviços de consultoria, implementação, suporte técnico, treinamento e gerenciamento total do ambiente de segurança da informação.