A OpServices acaba de lançar uma plataforma de ensino à distância, que irá substituir de vez os treinamentos presenciais da companhia especializada em software de CEM (Customer Experience Management) e gerenciamento de infraestrutura e sistemas.
Luciano Antunes, responsável pela documentação da OpServices, foi quem adaptou o conteúdo clássico das antigas apresentações para o formato EAD.
Segundo ele, novas reestruturações serão feitas ao longo do tempo, de acordo com demandas apresentadas pelos clientes, como a disponibilização de vídeos, por exemplo.
Outra novidade é que todo o valor arrecadado com as inscrições nos novos cursos será revertida em doações para as ONGs AACD, Parceiros Voluntários e SOS Mata Atlântica.
O cliente interessado doa o valor integral da inscrição, que é de R$ 200, à instituição que escolher.
Até agora, dois treinamentos já estão disponíveis via EAD: o OpMon Administração e o Comercial.
O primeiro é focado na ação dos gestores, a fim de que tenham uma visão tática da ferramenta, podendo gerar relatórios, visualizar dashboards, entre outros.
O segundo é exclusivo para revendas.
Até o fim do ano, a meta da OpServices é que todos os treinamentos estejam disponíveis no novo formato.
O OpMon é um software de monitoramento de indicadores de infraestrutura de TI, vendido tanto sob licença, como no modelo SaaS.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação