A Simpress acaba de lançar um pacote de soluções customizadas às necessidades do segmento de educação. A companhia, que hoje possui entre seus clientes aproximadamente 35 instituições de ensino públicas e privadas, apresenta uma oferta de outsourcing que inclui uma suíte de gestão disponibilizada em ambiente web.
Pela suíte, é possível obter relatórios de acompanhamento de todos os serviços contratados, seus SLA’s, bem como informações sobre a utilização de cada um dos usuários. Acompanhar chamados técnicos e verificar a disponibilidade dos equipamentos instalados também é possível.
“Nosso portfólio permite atender às necessidades das áreas administrativas, bem como as dos professores e alunos. Com nossas soluções, as instituições podem automatizar todo o processo de impressão e cópia, com a adequação do parque de equipamentos às suas reais necessidades”, explica Vittorio Danesi, diretor presidente da Simpress.
A companhia oferece, ainda, outra solução para facilitar a gestão de processos de produção de materiais didáticos e trabalhos escolares dos alunos. Trata-se de uma ferramenta de bilhetagem que possibilita aos usuários solicitarem impressões de qualquer computador conectado à rede ou em um dos equipamentos, digitando seu código de identificação.
Por meio da integração deste código com o sistema de bilhetagem, conectado às copiadoras e impressoras do campus, é possível debitar as impressões realizadas de uma cota pré-estabelecida ou prover ao usuário a possibilidade de comprar créditos adicionais em pontos distribuídos dentro das próprias universidades.
Há, ainda, a possibilidade de criação de uma central de impressão e cópias interna ou externa, de acordo com a estratégia adotada pelo cliente, para atender à demanda gerada pelo corpo docente para produção de material didático.
Pela suíte, é possível obter relatórios de acompanhamento de todos os serviços contratados, seus SLA’s, bem como informações sobre a utilização de cada um dos usuários. Acompanhar chamados técnicos e verificar a disponibilidade dos equipamentos instalados também é possível.
“Nosso portfólio permite atender às necessidades das áreas administrativas, bem como as dos professores e alunos. Com nossas soluções, as instituições podem automatizar todo o processo de impressão e cópia, com a adequação do parque de equipamentos às suas reais necessidades”, explica Vittorio Danesi, diretor presidente da Simpress.
A companhia oferece, ainda, outra solução para facilitar a gestão de processos de produção de materiais didáticos e trabalhos escolares dos alunos. Trata-se de uma ferramenta de bilhetagem que possibilita aos usuários solicitarem impressões de qualquer computador conectado à rede ou em um dos equipamentos, digitando seu código de identificação.
Por meio da integração deste código com o sistema de bilhetagem, conectado às copiadoras e impressoras do campus, é possível debitar as impressões realizadas de uma cota pré-estabelecida ou prover ao usuário a possibilidade de comprar créditos adicionais em pontos distribuídos dentro das próprias universidades.
Há, ainda, a possibilidade de criação de uma central de impressão e cópias interna ou externa, de acordo com a estratégia adotada pelo cliente, para atender à demanda gerada pelo corpo docente para produção de material didático.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação