Hospital de Clínicas de Porto Alegre. Foto: .flickr.com/photos/robvini/
O sistema de gestão do Hospital de Clínicas de Porto Alegre, o AGH Web, sofreu uma falha grave na manhã desta quinta-feira, 28, saindo totalmente de operação entre 8h30 e 15h30.
Com a falha, médicos não conseguem acessar exames e prontuários e pacientes não conseguem marcar consultas de retorno, por exemplo.
Não há, até o momento, um diagnóstico preciso da causa nem previsão de retorno completo ao funcionamento, informou o HCPA.
Ainda segundo divulgou a instituição, em uma nota que não está mais disponível no site, técnicos da Oracle estiveram no HCPA para corrigir o problema junto as equipes da Coordenadoria de Gestão da Tecnologia da Informação.
O texto divulgado pelo HCPA não entra em detalhes técnicos, mas recentemente a instituição fez uma migração do Oracle Forms e Reports da versão 6i para 11g.
O banco é onde roda o AGH Web, um software de gestão desenvolvido internamente pelo HCPA.
Com cerca de 1 mil médicos e 845 leitos, Hospital de Clínicas de Porto Alegre é uma instituição pública e universitária, ligada ao Ministério da Educação e à Universidade Federal do Rio Grande do Sul.
Popularmente conhecido por Clínicas, o HCPA é tido como um dos hospitais públicos líderes em adoção de tecnologia no país.
O AGH Web é a base do AGHU, um sistema em Java que está sendo desenvolvido desde 2009 com recursos federais para ser liberado como para 46 instituições similares no país.
Maurício Renner
Editor at Baguete Diário