O Terra, em parceria com a TecTotal, especializada na prestação de serviços de informática, áudio e vídeo para casa digital, oferece um novo serviço de assistência técnica a seus clientes residenciais.
O novo Terra Assistência Técnica pode ser solicitado pelo endereço abaixo.
“O novo serviço facilitará a resolução de problemas de forma rápida, com profissionais qualificados e preços acessíveis”, garante Iano Lopes, diretor Comercial do Terra.
Segundo ele, o plano Básico, que abrange o suporte técnico, online e telefônico para resolução de problemas como vírus, instalação e configuração de softwares, além de orientações para realização de backup, tem assinatura mensal de R$ 14,90.
Já o plano Plus abrange todos os serviços do Básico, mais a opção de receber visitas técnicas ilimitadas, sai por R$ 18,90/mês.
“O atendimento é realizado das 8h às 22h, todos os dias da semana, incluindo domingos e feriados”, explica Moyses Rodrigues, presidente do Conselho da TecTotal. “As visitas técnicas acontecem de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com agendamento prévio, em um prazo de até 48 horas da chamada registrada”, finaliza.
O novo Terra Assistência Técnica pode ser solicitado pelo endereço abaixo.
“O novo serviço facilitará a resolução de problemas de forma rápida, com profissionais qualificados e preços acessíveis”, garante Iano Lopes, diretor Comercial do Terra.
Segundo ele, o plano Básico, que abrange o suporte técnico, online e telefônico para resolução de problemas como vírus, instalação e configuração de softwares, além de orientações para realização de backup, tem assinatura mensal de R$ 14,90.
Já o plano Plus abrange todos os serviços do Básico, mais a opção de receber visitas técnicas ilimitadas, sai por R$ 18,90/mês.
“O atendimento é realizado das 8h às 22h, todos os dias da semana, incluindo domingos e feriados”, explica Moyses Rodrigues, presidente do Conselho da TecTotal. “As visitas técnicas acontecem de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com agendamento prévio, em um prazo de até 48 horas da chamada registrada”, finaliza.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação