Empresa objetiva ambiente de colaboração para os colaboradores. Foto: flickr.com/photos/streetart-berlin.
A Tintas Iquine, sediada em Jaboatão dos Guararapes, no Pernambuco, adotou o IBM Notes/Domino V8.5.3 com consultoria da Insetti para criar um ambiente de colaboração para os seus funcionários em todo país.
A empresa está no mercado há 39 anos e conta com uma fábrica em Pernambuco e outra no Espírito Santo. Segundo a organização, está entre as cinco maiores da América Latina e representa 8,5% do mercado nacional.
O software permite a promoção de campanhas de marcas específicas e interações, gerenciadas pela solução de CRM, que oferece um feedback para as equipes de vendas e marketing.
Também foi desenvolvida uma ferramenta online de gestão de previsões de vendas da empresa, o que possibilita o planejamento das vendas através de referências históricas, médias e fatores de crescimento.
“A implementação aumentou nossa eficiência e assertividade dos números, colaborando para nossa estratégia de conquistarmos o mercado de forma mais rápida”, afirma José Mota Fernandes, gerente corporativo de TI da Tintas Iquine.
De acordo com a companhia, a tecnologia auxiliou na redução do tempo de resposta da empresa aos clientes e representantes, além de acelerar o envio de informações aos seus usuários.