78% dos entrevistados consideram que uma estadia no hotel é muito importante para a experiência geral da viagem. Foto: flickr.com/photos/laughingsquid
O levantamento realizado pela Tripadvisor, apontou que 80% dos usuários da plataforma buscam de seis a doze avaliações antes de realizar a escolha de um hotel.
Além disso, mais da metade dos entrevistados em todo o mundo não fazem uma reserva antes de ler as avaliações e descobrir o que outros viajantes acharam sobre a propriedade.
A pesquisa foi encomendada a Phocuswright que entrevistou 12 mil pessoas em todo o mundo, durante o último semestre de 2013. Segundo o estudo, mais de 87% dos brasileiros dizem que as avaliações no site os ajudam a se sentirem mais confiantes em suas decisões de viagem e os ajudam a ter uma viagem melhor.
Dos entrevistados brasileiros, 78% destes consideram que uma estadia no hotel é muito importante para a experiência geral da viagem.
No entanto, os usuários brasileiros do TripAdvisor não estão apenas olhando para opções de acomodação. Restaurantes e atrações compões 52% e 57% respectivamente das consultas.
“Não há como negar que as avaliações são uma parte poderosa e significativa da experiência do planejamento de viagens", comenta Barbara Messing, diretora de marketing do TripAdvisor.
Operando em 34 países, o Tripadvisor possibilita que os viajantes planejem suas viagens e façam reservas em sua plataforma. O app mobile recebe mais de 260 milhões de visitas por mês e mais de 125 milhões de avaliações e opiniões.
Felipe Nogueira
Editor de vídeo