A partir da próxima segunda-feira, 26, os usuários interessados em entrar em contato com a Anatel deverão ligar 133. A mudança tem como objetivo facilitar a memorização e a digitação do número, informa a agência.
Apesar da mudança, durante 90 dias, quem procurar a Anatel por meio do atual 0800.33.2001 para registrar reclamações, denúncias, sugestões, pedidos de informações ou elogios, ouvirá uma mensagem informativa sobre a substituição do 0800 e terá a chamada encaminhada para o 133.
A central funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h, e o serviço continua gratuito.
Apesar da mudança, durante 90 dias, quem procurar a Anatel por meio do atual 0800.33.2001 para registrar reclamações, denúncias, sugestões, pedidos de informações ou elogios, ouvirá uma mensagem informativa sobre a substituição do 0800 e terá a chamada encaminhada para o 133.
A central funciona de segunda a sexta-feira, nos dias úteis, das 8h às 20h, e o serviço continua gratuito.