TOTENS

Aussie Grill: autoatendimento com E-Deploy

Rede de lanches ligada ao Outback não tem caixas tradicionais em sua primeira unidade física.

09 de dezembro de 2022 - 11:37
Cardápio tem variações de R$ 20 a R$ 45 (Foto: Divulgação)

Cardápio tem variações de R$ 20 a R$ 45 (Foto: Divulgação)

A Aussie Grill, rede de lanches de frango frito do mesmo grupo controlador do Abbraccio e do Outback, adotou o sistema de autoatendimento para totens da E-Deploy, empresa brasileira de gestão empresarial, para atendimento e gerenciamento interno.

Na unidade localizada no Shopping Eldorado, na capital paulista, a empresa optou por totens de atendimento ao invés dos caixas tradicionais.

O chamado 3S Checkout permite o pagamento via carteira digital e Pix, com possibilidade de dividir a conta, consumir no local ou retirar combos e promoções para viagem.

Segundo a empresa, a solução funciona no varejo, e-commerce e omnichannel, não depende de conexão com a internet e possui backoffice em nuvem. Além disso, é possível customizar a identidade visual dos totens, configurando banners, imagens, ícones e cores.

No gerenciamento das operações do estabelecimento, os recursos foram expandidos para caso o proprietário opte por abrir mais filiais.

Além disso, a estrutura atua como um delivery hub, agregando provedores de entrega terceirizados que podem ser contratados a partir da lógica de negócios de seus clientes.

Nesse contexto, a solução integra automaticamente o restaurante aos principais canais de entrega, como iFood e Rappi, oferecendo dados para estratégias de preço em cada plataforma e no delivery próprio estabelecimento.

Originalmente, a Aussie Grill foi lançada em 2020 como uma dark kitchen, modalidade de restaurantes que atuam apenas através de delivery.

Hoje, a rede está presente em 33 cidades e 16 estados brasileiros, com 85 unidades virtuais que utilizam as cozinhas do Abbraccio e do Outback. A empresa vem dos Estados Unidos, onde se chama Aussie Grill by Outback.

No mercado desde 2006, a E-Deploy desenvolve serviços e produtos com soluções web e mobile customizadas.

A empresa conta atualmente com 150 colaboradores e tem projetos implementados em empresas como Natura, Burger King, Cielo, Swift, Marisa, Amil, Pag Seguro, Johnny Rockets, O Tradicionalíssimo, Frango no Pote, Melts, Bom Beef, Applebee’s e Popeyes.