Gigante de saúde investe em integração com IBM. Foto: divulgação
A rede D’Or São Luiz, que se afirma o maior grupo hospitalar privado do Brasil, com 27 hospitais e receita líquida de R$ 3,1 bilhões em 2012, alta de 56% sobre 2011, contratou um pacote de soluções IBM para integrar seus sistemas e facilitar a gestão de processos distribuídos em todas as filiais.
O projeto contempla as soluções IBM WebSphere Message Boker e IBM WebSphere Service Registry and Repository, e possibilita que a empresa reduza o tempo de resposta aos pacientes para autorizações de procedimentos médicos, além de integrar pedidos e resultados de exames.
Os sistemas também dão suporte ao SmartTrack, software usado em todos os prontos-socorros da rede que agiliza a triagem dos pacientes por uma equipe multiprofissional.
Marlon Oliveira, CIO da Rede D’Or São Luiz, explica que antes de adotar a solução IBM, a rede utilizava uma programação ponto a ponto para a comunicação entre as operações dos hospitais, o que era uma tarefa trabalhosa e custosa.
“Agora podemos realizar esse processo em grande escala de modo automático e tratar grandes volumes de informação de forma mais produtiva. Alcançamos uma redução de custos de 40% na área de desenvolvimento, e hoje podemos criar novas soluções para aprimorar o atendimento”, comenta o CIO.
De acordo com o executivo, a intenção é estender o uso da solução para os laboratórios e operadoras de plano de saúde da rede, futuramente.
“Poderemos monitorá-los, medir o desempenho, facilitar os processos de auditoria e prever melhor onde devemos fazer investimentos”, explica Oliveira.
A rede D’Or São Luiz tem presença no Rio de Janeiro, São Paulo, Distrito Federal e Pernambuco.
A estrutura comporta 25 mil funcionários e realiza cerca de 220 mil atendimentos por mês.
Em 2012, a rede adquiriu os hospitais Santa Luzia e Coração do Brasil, em Brasília e, no estado de São Paulo, e assumiu o controle dos hospitais Vivalle, Nossa Senhora de Lourdes e Hospital da Criança.
Em junho deste ano, a Rede D’Or anunciou que pretende captar até R$ 270 milhões com uma emissão de debêntures, e que os recursos serão utilizados para financiar aquisições e obras de edificação de imóveis.
Ao fim de 2012, a Rede D’or tinha cerca de R$ 1 bilhão em caixa e dívida bruta de mais de R$ 3 bilhões, a maior parte referente a debêntures.
Além da receita já mencionada, no ano passado a rede hospitalar fechou com lucro líquido de R$ 111,3 milhões, alta de 27,4% na comparação anual.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação