O U.S. Social Security Administration, órgão responsável pela previdência social dos Estados Unidos, encomendou um projeto de sistema VoIP de US$ 300 milhões para a Nortel Networks.
A implementação deve ser concluída em 180 dias e que a prestação de serviços acontecerá por dez anos. Será um dos maiores projetos de telefonia por IP já executados.
Até o momento, já foram incorporados 125 escritórios, que atendem 33,5 mil chamadas diárias, totalizando mais de 1,6 milhão de atendimentos.
O fluxo de instalações do sistema gira em torno 12 a 16 implantações em escritórios, por semana. A expectativa é de que aconteçam 500 instalações por ano, até que todas as seções estejam online.
A implementação deve ser concluída em 180 dias e que a prestação de serviços acontecerá por dez anos. Será um dos maiores projetos de telefonia por IP já executados.
Até o momento, já foram incorporados 125 escritórios, que atendem 33,5 mil chamadas diárias, totalizando mais de 1,6 milhão de atendimentos.
O fluxo de instalações do sistema gira em torno 12 a 16 implantações em escritórios, por semana. A expectativa é de que aconteçam 500 instalações por ano, até que todas as seções estejam online.
Maurício Renner
Editor at Baguete Diário