A RRG Construtora, que atua nas áreas de engenharia e incorporações, adotou a ferramenta de e-coaching da Your Life para capacitar cerca de 20 colaboradores-chave de seu escritório, todos ocupantes de cargos de liderança.
A ferramenta está em uso desde setembro de 2009 por profissionais das áreas de administração, finanças, arquitetura, engenharia, recursos humanos, suprimentos, comercial, diretoria, informática e recepção.
Durante seis meses, os colaboradores da construtora utilizaram a ferramenta de treinamento online da Your Life e acessaram conteúdos diversos, com foco em dicas comportamentais para alcance de objetivos estratégicos da empresa.
O diretor de Novos Negócios da RRG, Reynaldo Rosemberg, destaca a metodologia de e-coaching usada pela Your Life, o PPA (Personal Profile Analysis), como diferencial da ferramenta.
Para ele, o PPA identifica o perfil comportamental do indivíduo, permitindo avaliar e modificar o que for necessário.
“Percebi que a equipe estava acomodada e resolvi mudar esse cenário, por isso contratei o Your Life. No decorrer do processo já era possível sentir a diferença. Hoje, os funcionários estão mais ágeis, menos passivos e mais proativos, o que reflete diretamente no atendimento ao cliente”, afirma Rosemberg.
O diretor de negócios da RRG também notou que entre as competências desenvolvidas no treinamento à distância, a mais procurada pelos colaboradores foi “Foco em Objetivo”, seguida por Perseverança e Estabilidade, Capacidade de Comunicação e Persuasão e Investigação e Lógica.
A diretoria da empresa atuou em conjunto com o Your Life. Ambos tiveram acesso às respostas, avaliações de cada participante e a um painel de informações com dados estatísticos de utilização do sistema, que mensurou o nível de aproveitamento dos colaboradores.
Rubens Gurevich, CEO da Your Life do Brasil, explica que cada participante possui uma rede de avaliadores, que é composta pelo gestor e de outros colaboradores, que acompanharam o desempenho dos profissionais e deram feedbacks sobre a evolução real de cada participante.
“A primeira média consolidada da empresa partiu de 54% e a última atingiu a média de 67%. Nota-se uma percepção clara de mudança comportamental atingida pelo grupo”, afirma Gurevich.
Outro indicador observado é como as pessoas se avaliam. Nesse quesito, somente 40% dos participantes se enxergavam exatamente como foram avaliados e esse número passou para 78% na última avaliação.
A ferramenta da Your Life é direcionada para empresas de todos os portes. O programa administra o plano de carreira do colaborador e oferece indicadores de desempenho e iniciativas de melhoria, baseados no perfil ideal para cada função e de uma sistemática de avaliação.
Além disso, identifica o estilo profissional de cada um, seus talentos e limitações e oferece ferramentas para gerir estes fatores.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação