Stemac: mobilidade com Trevisan e G4 IT

A Stemac, fabricante de grupos geradores com matriz em Porto Alegre e 38 filiais pelo Brasil, automatizou as atividades de suas equipes de campo com 165 tablets MXT equipados com a plataforma uMov.me, da gaúcha Trevisan, em um investimento de mais de R$ 2,5 milhões.

O projeto inclui, ainda, a adoção do Sistema de Gestão Operacional (SGO), da G4 IT Solutions, que faz a integração entre os dispositivos móveis e o ERP SAP utilizado pela empresa.

Conforme Roberto Guedes Brasbie, coordenador operacional da Stemac, a solução integrada eliminou o uso de papel pelos técnicos elétricos e mecânicos que fazem atendimento nos grupos geradores instalados em clientes da companhia.

Antes, os técnicos carregavam formulários para os atendimentos, anotavam tudo e mandavam para a administração, que digitava os dados para dentro do SAP.

“Houve uma mudança radical na velocidade da informação. Hoje, a recebemos praticamente em tempo real, e automatizada. Não há mais pilhas de relatórios, que tornam o processo lento”, comemora Brasbie.

Já Cátia Brondani, gerente do projeto pela G4 IT, complementa que as soluções empregadas garantiram a confiabilidade das informações nos processos de atendimento da Stemac, já que agora tudo é consultado e manipulado via SGO, sem intervenção manual, mantendo a integridade em tempo real com o SAP.

O CIO da Stemac, Sérgio Ucoski, destaca que o uMov.Me facilita o trabalho por contar com funcionalidades operantes online e offline.

“Aos poucos, novas funcionalidades estão sendo inseridas, atendendo por completo as necessidades de nossas equipes técnicas”, afirma Ucoski.

A expansão não virá só nas funcionalidades: o projeto agradou tanto que, dos atuais 165 técnicos usando os tablets no Rio Grande do Sul e São Paulo, o número chegará a 450 até junho de 2013.

Além disso, no futuro outras equipes poderão utilizar a tecnologia móvel, segundo Brasbie.

“O céu é o limite. Não temos previsão para isso ainda, mas vendedores, engenheiros, todas estas equipes têm potencial para receber uma solução como esta”, afirma.

A PLATAFORMA

O uMov.me é uma tecnologia para desenvolvimento automático de aplicativos móveis, que permite a criação de aplicações multiplataforma, compatíveis com mais de 500 modelos de telefones celulares, smartphones e tablets.

A tecnologia é da Trevisan, porto-alegrense que atende a clientes como Azul Cargo, Bradesco, Britânia, Danone, Red Bull e Salton, entre outros.

ENERGIA NA TI

A fornecedora se soma a uma lista de empreas com as quais a Stemac já investiu em TI recentemente.

Em setembro deste ano, a companhia renovou sua estrutura de armazenamento com soluções IBM implantadas pela Brastorage, paulista que mantém filial na capital gaúcha.

Desenhada para dar suporte ao crescimento da Stemac previsto para os próximos anos, a estrutura conta com dois sistemas de armazenamento IBM Storwize V7000, um direcionado ao site primário e o outro ao site secundário.

Já no início de 2012, divulgou investimento no SAP GRC 10.0, que reduziu erros em seus processos relativos a recebimento eletrônico e aumentou a conformidade fiscal na cadeia de suprimento de todas as 38 filiais.

Outro projeto anunciado nos primeiros meses do ano foi com a porto-alegrense Advanced IT, que modelou a base da dados de consultas analíticas e operacionais da fabricante de geradores.

Antes disso, ainda em 2010, a empresa gaúcha converteu seu banco de dados legado, em ambiente ZIM, para base Oracle, em projeto também assinado pela Advanced IT.

GRANDE

A Stemac desenvolve soluções em energia para segmentos diversos, que vão de indústrias a hospitais, condomínios e empresas de Telecom.

A companhia gaúcha já vendeu mais de 60 mil grupos geradores, emprega cerca de três mil funcionários e fechou 2010 (último exercício divulgado) com faturamento de R$ 890 milhões, alta de 17% sobre 2009.