SAP prepara upgrade interno. Foto: Depositphotos.
A SAP fechou um contrato de cinco anos com a TCS para “impulsionar a transformação em nuvem e IA Generativa” dentro do ambiente de TI interno da multinacional alemã.
Em nota, a TCS explica que o projeto será tocado por quatro centros de excelência, cada um deles focado em uma área chave: IA Generativa, Plataforma de Tecnologia de Negócios, Nuvem de Dados de Negócios e Experiência do Cliente.
Tentando traduzir um pouco o jargão todo na prática, os objetivos são incluir mais IA nos processos de negócio da SAP, desenvolver recursos com menos programação de código (low-code ou no-code), criar uma arquitetura de dados mais uniforme e identificar “estratégias modernas” para avaliar a experiência do cliente em toda a cadeia de valor. Juntos, esses CoEs apoiarão a SAP na entrega de soluções.
Pode parecer à primeira vista meio estranho que uma das maiores empresas de software empresarial do mundo contrate uma consultoria de tecnologia para liderar a implementação de tecnologias que ela mesma vende para outros.
Mas é assim que funciona, e não é de hoje. Na nota, a TCS destaca a “parceria estratégica” de mais de duas décadas com a SAP.
Maurício Renner
Editor at Baguete Diário