A Verint Systems, fabricante de software com sede nos Estados Unidos e filiais em 18 países, acaba de conquistar a certificação ISO 9001, que atesta a gestão e a garantia da qualidade de produtos e serviços.
A certificação foi conferida à Verint, em dezembro, pela agência certificadora Kema.
As soluções da companhia norte-americana compreendem aplicações de missão crítica, como registro de conformidade, gestão da força de trabalho e informações analíticas de interações.
"Nossos clientes exigem de nós não somente a manutenção de um alto nível de qualidade, mas a implantação de sistemas que possibilitem melhoria contínua dos processos. A ISO 9001 assegura isso”, afirma Nancy Treaster, vice-presidente sênior e gerente geral da Verint Witness Actionable Solutions.
Fundada em 1994, a empresa conta, hoje, com uma equipe de 2,5 mil profissionais. Atualmente, mais de 10 mil organizações em 150 países utilizam suas soluções.
A certificação foi conferida à Verint, em dezembro, pela agência certificadora Kema.
As soluções da companhia norte-americana compreendem aplicações de missão crítica, como registro de conformidade, gestão da força de trabalho e informações analíticas de interações.
"Nossos clientes exigem de nós não somente a manutenção de um alto nível de qualidade, mas a implantação de sistemas que possibilitem melhoria contínua dos processos. A ISO 9001 assegura isso”, afirma Nancy Treaster, vice-presidente sênior e gerente geral da Verint Witness Actionable Solutions.
Fundada em 1994, a empresa conta, hoje, com uma equipe de 2,5 mil profissionais. Atualmente, mais de 10 mil organizações em 150 países utilizam suas soluções.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação