Fatores Críticos para o Sucesso da Certificação ISO 27001
Quando falamos em Segurança da Informação, imediatamente nos vem ao pensamento o imenso universo de Yotta Bytes (MB=106, YB=1024) digitais compostos pelos dados operacionais da empresa. E não estamos totalmente equivocados quanto a isto, pois é neles que estão registrados o histórico de negócios, os resultados financeiros e as evidências do cumprimento de obrigações da organização.
30/10/2008 // por regis@e-trust.com.br
Tsunami creditício
Em 23 de outubro, Alan Greenspan, ex-presidente do FED (Federal Reserve System, dos Estados Unidos), em uma declaração inesperada, reconheceu que os EUA estão no meio de "um tsunami creditício".
29/10/2008 // por rodrigpc2005@yahoo.com.br
Crise? O momento é de reinventar!
Os dados negativos, diariamente apresentados no setor econômico semeiam pânico como há muito tempo não se tinha notícia. O medo agora, não gera somente a tão temida recessão; já se fala em depressão, com números abaixo da expectativa divulgados pelas Bolsas de Valores. Fatos como este demonstram a nova tendência no mercado mundial, a da necessidade de reinvenção. O termo é usado para escapar de crises e para encontrar saída rentável e criativa.
29/10/2008 // por IegeXc@baguete.com.br
Como motivar as pessoas a trabalhar melhor?
Encontrar uma forma eficaz de motivar os profissionais é desejo de todos os gestores. O que diria um gerente comercial se perguntado sobre que práticas motivariam seus funcionários? Um plano de compensação mais adequado? Uma viagem como prêmio ao melhor do ano? E se fosse alguém do RH ou um gerente de operações? O fato é que ouviríamos respostas tão distintas que para entender o todo teríamos que ir por partes.
23/10/2008 // por Alexandre.Fontinha@unisys.com.br
Camarão que dorme, a onda leva...
Na praia onde tenho minha residência, alguns pescadores brincam comentando que quando o camarão dorme, a onda leva... Lembrei desta expressão para falar sobre atendimento, pois existem profissionais que trabalham no contato com o cliente, que mais parecem estar dormindo.

Você já esteve na presença de uma balconista que não realizou uma abordagem adequada e ao invés de oferecer atenção, simpatia e cortesia, mais parecia que estava em outro planeta?
22/10/2008 // por Dalmir@dalmir.com.br
Com vocês... a NFe!
É preciso apresentá-la, já que, por incrível que pareça, a Nota Fiscal Eletrônica ainda é uma ilustre desconhecida.
21/10/2008 // por paulo.vianna@safenet-inc.com
RS: número de profissionais em TI não supre demanda do mercado
Em palestra promovida pela Câmara Americana de Indústria e Comércio (Amcham-Poa), foi questionada qual a função de um profissional de TI e até em que ponto se conhece sua atuação. Primeiramente, é preciso destacar a diferença entre a atuação do consultor de TI, do profissional de TI.
21/10/2008 // por Francisco.Cantarutti@lm2.com.br
Quando a imagem e a reputação fazem a diferença
Escalada de custos, estouro de prazos e problemas de qualidade, parecem não ser novidade para ninguém no mundo corporativo. Falta de informações ou de recursos na hora certa, também não. Como impedir que isso ocorra?
20/10/2008 // por apassos@espm.br
Quanto custa as falhas na segurança da informação
Como mensurar as perdas de se ter o sistema invadido por hackers? Basta administrar o vazamento de informações confidenciais, sejam elas internas ou externas? Na verdade, é preciso adicionar a essa conta o impacto negativo de imagem, a perda de credibilidade e provavelmente de clientes, o possível pagamento de indenizações e, para empresas de capital aberto, a inevitável queda no valor das ações.
17/10/2008 // por Luis.Schedel@bsabrasil.com.br
A Segurança positiva
Há muitos anos os profissionais que atuam em segurança nas empresas e organizações governamentais têm buscado alinhar os projetos de suas áreas às necessidades de negócio. Isto permanece um desafio, apenas parcialmente suavizado com o impulso recebido nos últimos anos por conta da crescente regulamentação. Os destaques vão para a Sarbanes-Oxley e a Circular 3.380 do Banco Central.
15/10/2008 // por Leonardo.Carissimi@unisys.com.br