Mercado de TI gaúcho
O tema não é novo e creio que ele está longe de ser conclusivo. Novamente, está à baila a falta de qualificação para atender uma demanda, cada vez mais crescente, no mercado de TI gaúcho, conforme matéria do caderno de empregos de ZH, do último domingo.
31/10/2006 // por camilo.pereira@dbccompany.com.br
Uma farsa orquestrada
Gostaria de fazer um convite a você, leitor. Pare um pouco para pensar no volume de cidadãos brasileiros que serão afetados, positivamente, pela Lei Geral das Micro e Pequenas Empresas, quando em vigor, e sintam a pequenez dos argumentos contrários à ela. São 10,5 milhões de empreendimentos na informalidade, que poderão ir para a formalidade, cada um com um ou mais sócios, com um ou mais colaboradores, fora toda a sua rede de influência.
30/10/2006 // por leonardo@fenainfo.org.br
Email: use-o a favor de sua empresa
O e-mail é a principal ferramenta online de atendimento ao cliente e deve ser utilizado da maneira correta, com o menor tempo possível de resposta aos usuários.
O e-mail, surgido há dez anos carregado pela avalanche de utilidades trazidas com a internet, hoje tornou-se uma ferramenta de comunicação e negócio fundamental para qualquer empresa. Porém, muitas delas não sabem como utilizá-la de forma correta, principalmente quando o assunto é relacionamento com o cliente.
26/10/2006 // por leonardo@directtalk.com.br
O e-mail, surgido há dez anos carregado pela avalanche de utilidades trazidas com a internet, hoje tornou-se uma ferramenta de comunicação e negócio fundamental para qualquer empresa. Porém, muitas delas não sabem como utilizá-la de forma correta, principalmente quando o assunto é relacionamento com o cliente.
VoIP - Novos destinos
O futuro passa pela integração do VoIP com as redes tradicionais de telefonia
26/10/2006 // por HenoPl@baguete.com.br
E-commerce com atendimento de balcão é o sonho de todo cliente
Porém esse sonho pode ser transformado em pesadelo se o atendimento não for eficiente
Muitas pessoas estão perdendo o preconceito e, principalmente, o medo de comprar pela internet. Com isso, o crescimento do chamado e-commerce, ou comércio eletrônico, é evidente. Segundo dados divulgados no primeiro semestre desse ano, o desempenho desse tipo de ação foi 79% superior comparado ao mesmo período de 2005.
20/10/2006 // por 9U96Aj@baguete.com.br
Muitas pessoas estão perdendo o preconceito e, principalmente, o medo de comprar pela internet. Com isso, o crescimento do chamado e-commerce, ou comércio eletrônico, é evidente. Segundo dados divulgados no primeiro semestre desse ano, o desempenho desse tipo de ação foi 79% superior comparado ao mesmo período de 2005.
A ciência de cobrar
O conhecimento obtido com o marketing científico pode ser útil não só para planejar ações de vendas e relacionamento, mas também para gerenciar o setor de cobrança de corporações.
20/10/2006 // por WozMan@baguete.com.br
Apaixonar-se pelo trabalho: o melhor antídoto contra o estresse
Numa recente pesquisa desenvolvida no Brasil, foi comprovado que 30% das pessoas que sofrem com os efeitos do excesso de estresse no trabalho possuem a chamada Síndrome do Burnout, que é o índice mais elevado. Esta síndrome é um conjunto de condutas negativas causada pela desmotivação ou desinteresse, mal-estar interno ou insatisfação ocupacional que parece afetar, em maior ou menor grau, o desempenho.
19/10/2006 // por foIXgA@baguete.com.br
Conhecimento e gestão: sinônimos de excelência na TI
Detentores de conhecimento e habilidades, os seres humanos podem desenvolver, com maior assertividade, as atividades que trazem melhorias para os processos de trabalho e a sociedade. Isto conseqüentemente gera crescimento social e produtividade global em todos os setores.
19/10/2006 // por link5a@linkportal.com.br
Internet; canal de comunicação com o consumidor
A Internet é hoje uma das principais fontes de informações sobre produtos e empresas. Potenciais clientes, consumidores, consultores, representantes, distribuidores, concorrentes, parceiros, potenciais parceiros, estudantes, empregados e candidatos a emprego, em qualquer parte do mundo e a qualquer instante todos utilizam a Internet como ferramenta de pesquisa.
18/10/2006 // por Fomx0g@baguete.com.br
Conexão total no Conselho Municipal de Ciência e Tecnologia
As eleições fazem com que se tenha certeza de que nosso voto, mesmo sendo um só, faz diferença. Mais ainda, que cada um dos eleitos terá papel fundamental na vida da sociedade. Afinal, como tão bem sabemos, são eles nossos representantes.
E dessa forma percebo o Conselho Municipal de Ciência e Tecnologia, nosso Comcet, o histórico da Assespro no Conselho e esta presidência. Um voto, uma participação e a oportunidade e a credibilidade para assumir desafios.
18/10/2006 // por zy5Dia@baguete.com.br
E dessa forma percebo o Conselho Municipal de Ciência e Tecnologia, nosso Comcet, o histórico da Assespro no Conselho e esta presidência. Um voto, uma participação e a oportunidade e a credibilidade para assumir desafios.