MILHAS

Smiles reformula marketplace

Gol melhorou fluidez e tornou plataforma mais personalizável para os usuários.

MILHAS

Smiles faz upgrade no portal com Liferay

Canal registra mais de 32 milhões de visualizações mensais.

AÉREA

Gol e Smiles buscam startups

No radar, estão empresas de viagens, mobilidade, fintechs e loyal techs.

AI

Smiles analisa dados com DataRobot

Programa de fidelidade da Gol quer gerar insights na área de relacionamento com o cliente.

INFRA

Smiles migra para nuvem Oracle

Projeto durou 10 meses, totalizando 10 mil horas de trabalho.

CARREIRA

Ex-Embratec é novo gerente de TI da Smiles

Rodrigo Possatto Rothstein passou 8 anos na Embratec.

FIDELIDADE

BB e Bradesco lançam Livelo

A Livelo chega ao mercado com 15 parceiros nos quais os clientes poderão trocar pontos por recompensas.

MILHAS

Smiles lança app que emite passagens

O aplicativo está disponível gratuitamente para dispositivos iOS e Android.

ATENDIMENTO

Cadastros de fidelidade sobem 22%

Dotz, Grupo LTM, Multiplus, Netpoints e Smiles alcançaram 67,7 milhões de usuários no 3T15.

ABEMF

Associação reúne setor de fidelização

Roberto Medeiros, da Multiplus, é o diretor presidente da entidade.

ERRO NO SISTEMA

Falha no Smiles prejudicou clientes

Empresa diz que erro alterou dado sobre mínimo de milhas para viagens internacionais.

IPO

Gol abre capital do Smiles