Hóspede faz auto check-in na Accor
Com testes em duas unidades, a rede pretende ampliar o uso de totens e torná-los padrão no atendimento.
Ataque para rede de hotéis nos EUA
Telefones, Wi-Fi e até as trancas dos quartos da da Ommi deixaram de funcionarar.
IHG sofre ataque hacker
Gigante de hotelaria teve um "acesso não autorizado" aos seus sistemas.
VCI roda Totvs nos hotéis Hard Rock
Ao todo, serão oito estabelecimentos no país funcionando com o CMNet.
Accor adota B1 na América do Sul
Projeto será entregue pela ManyMinds. Meta é cortar os custos de back-office em 30%.
Vega I.T. tem novo diretor comercial
André Noer atuou por 18 anos na Totvs CMNet.
TOTVS lança solução para hotéis
O novo PMS foi feito através de indicações dos próprios clientes da empresa.
Four Seasons: Trimble para gerenciar BIM
A Iron House contratou consultoria BIM Gehry Technologies.
Bourbon Hotéis: reserva online com Ilegra
A Ilegra realizou um projeto de remodelação do site, incluindo web checkin e oferta de descontos.
Grupo BHG: Bematech para 53 hotéis
Os hotéis do grupo estão distribuídos em 11 estados brasileiros e no Distrito Federal.
Stream Hotéis: Ruckus Wireless para rede Wi-Fi
Projeto envolveu a adoção de 32 pontos de acesso ZoneFlex 7341.
Hotéis são maior foco de fraudes com cartão
Quem pensa estar seguro num hotel, se engana, tanto no ambiente virtual quanto no físico.
O setor de hotelaria é o segmento de negócios mais sujeito ao sequestro de dados de cartões de pagamento, segundo estudo da Trustwave.
Realizados em 24 países e envolvendo 218 empresas de diferentes áreas, a pesquisa posiciona os hotéis em um nível de vulnerabilidade que atinge os 38% em relação às tentativas de ataque.
Hotéis lideram fraudes com cartão de crédito
De todas as fraudes com cartão de crédito ocorridas em 24 países avaliados em um estudo da SpiderLabs, 38% acontece nas redes hoteleiras.
A pesquisa, intitulada ”Relatório Global de Segurança e Riscos de 2009”, indica ainda que o segundo e terceiro lugares no índice de fraudes de cartão ficam com o setor de serviços financeiros (19%) e o varejo (14,2%).
RS: disputa por hospedagem para seleções
São trinta os municípios gaúchos que disputam a hospedagem para as seleções durante a Copa de 2014.
Amadeus: lucro dos hotéis está atrelado à TI
O investimento em TI será um dos requisitos básicos para a rentabilidade do setor hoteleiro, diz o estudo da Amadeus - parceira tecnológica do mercado global de viagens e turismo - realizado pela Hospitality Technology Consulting.
Low cost: o molho pode custar mais que o prato
Marcos Morita, mestre em administração de empresas e professor da Universidade Mackenzie, publica artigo no Baguete nesta segunda-feira, 17.
O texto aborda os impactos do low cost para o consumidor, com destaque para os serviços prestados por empresas hoteleiras e companhias de aviação.
Simpress: impressão exclusiva para hotéis
A Simpress acaba de lançar uma solução de impressão via web específica para o setor hoteleiro.
Com a novidade, os hóspedes podem imprimir seus documentos sem a necessidade de instalação de driver local em seus computadores.
“Além de ser uma comodidade, a solução ainda traz segurança já que as informações trafegam numa rede via intranet confiável”, explica Vittorio Danesi, presidente da Simpress.