A Datadrome, especializada em soluções e serviços de data center e hospedagem web, acaba de contratar Lisandro Weissheimer da Silva como Coordenador de Operações.
Formado em Sistemas de Informação com foco em Gestão de TI pelo Instituto Brasileiro de Gestão de Negócios, o profissional conta com experiência em empresas como Terra, Plug In e Processor.
No novo cargo, Weissheimer da Silva irá acompanhar e gerenciar todo o corpo técnico da empresa porto-alegrense nos procedimentos de atendimento (suporte técnico), ativações de novos clientes, infraestrutura, documentação e gestão de processos, atuando também junto à equipe comercial na elaboração de novos projetos.
“Iremos trabalhar muito a gestão de processos e projetos junto à equipe técnica e criar documentações que auxiliem nosso cliente final na resolução de problemas de forma mais ágil, através de nosso website”, projeta o novo coordenador.
Segundo ele, em 2010 a gestão de processos será a atividade foco da Datadrome.
“A capacitação da equipe, inovação tecnológica e desenvolvimento de novos produtos e serviços são a meta. A integração entre as áreas comercial e técnica é outro ponto que será reforçado”, comenta ele.
A área de operações assistida por Weissheimer da Silva atende a toda a base de clientes da Datadrome em São Paulo e Porto Alegre.
Formado em Sistemas de Informação com foco em Gestão de TI pelo Instituto Brasileiro de Gestão de Negócios, o profissional conta com experiência em empresas como Terra, Plug In e Processor.
No novo cargo, Weissheimer da Silva irá acompanhar e gerenciar todo o corpo técnico da empresa porto-alegrense nos procedimentos de atendimento (suporte técnico), ativações de novos clientes, infraestrutura, documentação e gestão de processos, atuando também junto à equipe comercial na elaboração de novos projetos.
“Iremos trabalhar muito a gestão de processos e projetos junto à equipe técnica e criar documentações que auxiliem nosso cliente final na resolução de problemas de forma mais ágil, através de nosso website”, projeta o novo coordenador.
Segundo ele, em 2010 a gestão de processos será a atividade foco da Datadrome.
“A capacitação da equipe, inovação tecnológica e desenvolvimento de novos produtos e serviços são a meta. A integração entre as áreas comercial e técnica é outro ponto que será reforçado”, comenta ele.
A área de operações assistida por Weissheimer da Silva atende a toda a base de clientes da Datadrome em São Paulo e Porto Alegre.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação