Governança: como suportar toda a TI?

Rodrigo Acerbi, coordenador de mudanças graduado em desenvolvimento web, publica artigo no Baguete nesta terça-feira, 09.

O texto, o segundo de uma série de cinco sobre Gestão de Mudanças, aborda a governança por suporte a serviços e traz dicas para manter uma empresa toda suportada por TI.
09 de fevereiro de 2010 - 10:41
Rodrigo Acerbi, coordenador de mudanças graduado em desenvolvimento web, publica artigo no Baguete nesta terça-feira, 09.

O texto, o segundo de uma série de cinco sobre Gestão de Mudanças, aborda a governança por suporte a serviços e traz dicas para manter uma empresa toda suportada por TI.

"(...) devemos manter o foco na melhoria contínua da área de tecnologia como um todo, devemos nos comunicar e expressar muito bem o que iremos fazer para termos aliados, pois como todo mundo sabe mudar não é nada fácil, ainda mais quando você não vai mudar apenas TI, mas a empresa inteira", recomenda Acerbi.

O texto está disponível na íntegra no link relacionado abaixo.

O próximo artigo da série irá detalhar a Gestão de Mudanças e abordar tópicos como mapeamento, comunicação e implantação do processo.