Paola Dias (Foto: Divulgação)
A Octadesk, startup de chatbots adquirida pela Locaweb, anunciou a contratação de Paola Dias como sua nova diretora de negócios.
Em atuação há mais de 15 anos, Dias chega da Pipefy, onde foi diretora de operações de receita nos últimos dois anos.
Anteriormente, liderou a diretoria de estratégia de negócios, concentrada em receita e consumidores, bem como a gerência de receita da Vagas.com.
Suas experiências também envolvem cargos de liderança no setor de customer success da Zenklub e Resultados Digitais. Entre 2001 e 2015, a profissional dedicou-se exclusivamente à IBM.
Na multinacional, desempenhou papéis de liderança em operações de negócio, além de ter sido gerente de projetos e líder de finanças na América Latina e no Brasil, respectivamente.
Bacharel em gestão e administração de negócios pela Universidade Paulista, Dias também é graduada em tecnologia pela Universidade Anhembi Morumbi.
Na Octadesk, a executiva chega com a missão de fortalecer a estratégia de negócios, impulsionar a escala no segmento de micro, pequenas e médias empresas, com foco em eficiência, experiência do cliente e resultados sustentáveis.
Dias será responsável por conectar posicionamento de mercado, modelo comercial, experiência do cliente e disciplina de receita para garantir crescimento consistente e eficiência operacional em um ambiente dinâmico.
“Chego à Octadesk em um momento estratégico, com o desafio de acelerar o crescimento sem perder simplicidade, foco e qualidade na entrega de valor ao cliente. A companhia tem uma proposta forte, um produto robusto e uma posição privilegiada, o que cria uma base sólida para transformar escala em vantagem competitiva reconhecida pelo mercado”, afirma Dias.
Fundada em 2015, a Octadesk desenvolveu uma ferramenta que permite a pequenas empresas implementar uma solução de chatbot no Whatsapp, Instagram e Facebook, canais pelos quais envia 3 milhões de mensagens diárias. Em 2021, a Locaweb comprou a startup por R$ 102 milhões.
Júlia Facca
Repórter no Baguete Diário