A Procergs iniciou este mês uma avaliação de maturidade de processos de gestão de infra-estrutura de TIC, seu relacionamento e grau de eficiência, segundo o modelo ITIL - Information Technology Infrastructure Library. O esforço faz parte do programa interno de qualificação de produtos e serviços conhecido como GOP - Gestão Operacional Procergs. “O primeiro passo foi fazer um forte investimento em renovação dos ativos de infra-estrutura. Agora, estamos completando nossa missão de modernização”, afirma o diretor-presidente da Companhia, Carlos Alberto Pacheco de Campos.