Empresa fabrica muletas, bengalas, andadores, bastões e barras de apoio. Foto: flickr.com/photos/tuquetu.
A Sequencial Milimétrica, empresa gaúcha fabricante de equipamentos ortopédicos em alumínio, implementou o software de gestão da Totvs. Com isso, a companhia quer aumentar seu market share em mais de 350% nos próximos cinco anos.
A partir do uso da ferramenta, a fabricante espera ter mais controle das operações e aumentar sua atuação em todos os estados brasileiros.
O CRM auxiliará também na gestão do relacionamento com os clientes.
“A tecnologia da Totvs proporcionará mais assertividade às informações geradas pelo sistema e robustez aos processos. Esperamos uma melhora significativa na velocidade e na qualidade das respostas dadas aos clientes internos e externos, sedimentando o crescimento da companhia no mercado de forma segura e contínua”, informa Luciano Fagundes, diretor industrial da Sequencial Milimétrica.
Atualmente, a empresa, que está há 13 anos no mercado, atua na fabricação muletas, bengalas, andadores, bastões e barras de apoio.
Com faturamento de R$ 1,6 bilhão em 2013, a Totvs tem 55,4% de market share no Brasil e 35% na América Latina, sendo a líder, conforme o Gartner.