As chamadas para a prefeitura de Porto Alegre passam a ser efetuadas pelo modelo ramal-ramal, sem o custo de ligação externa. Já os telefonemas para fora da rede serão encaminhados ao leilão diário da RDTM, que escolhe a menor tarifa oferecida entre as mais de dez operadoras de telefonia que atuam no sistema, administrado pela Procempa.
Com a inovação na SME, a economia mensal estimada para a administração municipal é de cerca de R$ 300 mil. Atualmente, as centrais telefônicas de 26 órgãos da administração porto-alegrense direta e indireta estão ligadas à rede digital de telefonia.