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Clientes podem criar, decorar e comprar itens que já compõem ambientes projetados das lojas (Foto:Divulgação)
A Tok&Stok, rede de lojas de móveis e decoração, aumentou em 200% seu ticket médio de vendas com a implementação da plataforma on-line da Promob, especializada em software para a cadeia de indústria moveleira.
Com a novidade, batizada de Tok3D, os clientes podem visualizar espaços decorados com produtos da loja em 3D.
Além disso, os clientes podem criar, decorar e comprar itens que já compõem ambientes projetados das lojas.
Desde o segundo semestre de 2021, todas as 60 unidades da rede adotaram a ferramenta.
A Promob também auxiliou a Tok&Stok na criação de sua biblioteca própria de produtos, licenças para os vendedores e treinamentos para os funcionários.
Segundo Josué da Cruz Oliveira, supervisor da Tok&Stok de Pinheiros, em São Paulo, e uma das primeiras a aderir à ferramenta, os colaboradores aprenderam a utilizar o sistema com facilidade, o que acelerou as vendas desde o início da implantação.
A rede ainda registrou aumento de 20% em sua receita no período de um ano.
A Tok&Stok nasceu em 1978. fruto do empreendedorismo do casal, Régis e Ghislaine Dubrule, recém-chegados da França ao Brasil, e tem sede em Barueri, São Paulo e conta com cerca 3,2 mil colaboradores.
A rede tem um faturamento na casa dos R$ 1,7 bilhão e planeja dobrar o número de lojas nos próximos anos.
Com sede em Caxias do Sul, a Promob é uma empresa da Cyncly, desenvolvedora global de software para o setor moveleiro, com 70 mil clientes em mais de 100 países,
Atualmente, a empresa tem mais de 510 clientes de software de gestão de fábrica e mais de 600 sistemas personalizados, usados por mais de 12 mil lojas de móveis em todo o Brasil e por mais de 6 mil profissionais de marcenaria, arquitetura e design de interiores.
Júlia Facca
Repórter no Baguete Diário