CIMCORP LEVOU

Wickbold: R$ 1,8 milhão service desk


19 de julho de 2012 - 11:52
O pão fatiado nosso de cada dia sendo produzido. Foto: divulgação.

O pão fatiado nosso de cada dia sendo produzido. Foto: divulgação.

A Cimcorp fechou um contrato de R$ 1,8 milhão com a Wickbold para fornecer infraestrutura de service desk para fabricante de pães em todo o Brasil.

O contrato inclui suporte para 600 usuários por meio do call center da Cimcorp, além de técnicos de campo 24x7.

A Wickbold é uma das três maiores fabricantes de pães industrializados do país, vendendo seus produtos em São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal, Tocantins e Bahia.

Uma nova fábrica deve ser inaugurada em Santa Catarina até o final do ano, com o objetivo de melhorar a distribuição na região Sul.

A empresa faturou R$ 511 milhões em 2011, alta de 23% frente ao ano anterior, e tem planos de chegar ao bilhão nos próximos três anos.

Já a Cimcorp atua em nove capitais do país e desde o início deste ano integra o Grupo Midas Medici, holding de investimento com sede em Nova York e foco em integradoras de TI das Américas.

A meta da empresa é faturar R$ 140 milhões em 2011, alta de 20% frente aos resultados do ano passado.