
Bárbara Coelho, head de projetos e inovação do Grupo Liderança (Foto: LinkedIn)
O Grupo Liderança, especializado na terceirização de prestação de serviços, adotou um conjunto de soluções da Totvs com o objetivo de automatizar rotinas, eliminar controles manuais e aumentar a eficiência em todas as áreas do negócio.
“O principal motivo da escolha foi o sistema Totvs Prestadores de Serviços Terceirização. Já usávamos um ERP para gestão do backoffice e do pessoal, mas a gestão de contratos com clientes ainda era toda manual. Esse foi o diferencial que nos levou a migrar tudo para a Totvs”, explica Bárbara Coelho, head de projetos e inovação do Grupo Liderança.
Agora, a informação está centralizada, com fluxo definido e visível para todos. Cada contrato é registrado no sistema e, todo mês, o time comercial gera um pedido com base nesses dados, conectado automaticamente ao setor financeiro, para gerar a nota fiscal.
“Esse processo aumentou nossa agilidade, reduziu retrabalho e unificou tudo em um só sistema. No passado, enfrentamos situações em que algumas faturas não eram emitidas porque o financeiro não tinha conhecimento do contrato e isso não acontece mais”, revela Coelho.
Além disso, o tempo de criação de propostas comerciais, que antes podia levar até 15 dias, foi significativamente reduzido.
A companhia também adotou o Totvs RH, incluindo o aplicativo Meu RH, que conecta a gestão de pessoas ao setor financeiro.
“No passado, o departamento pessoal fechava a folha e precisava enviar tudo manualmente ao financeiro, que ainda tinha que ajustar as informações. Agora está tudo integrado: os dados da folha já alimentam o financeiro automaticamente. A informação finalmente flui como deveria”, reforça Coelho.
Criado em 1995, o Grupo Liderança é uma empresa pernambucana especializada na terceirização de prestação de serviços como limpeza, portaria, recepção, manutenção e apoio administrativo.
A Totvs é uma das maiores empresas e líder do setor de desenvolvimento de sistemas e plataformas para automatizar e digitalizar a gestão empresarial por meio de soluções como ERPs, Analytics, CRM e soluções fiscais.
A companhia fechou o ano passado com uma receita líquida de R$ 5,4 bilhões, uma alta de 17,5% em relação aos resultados de 2023.