Odontocompany adota Google Workspace

A Odontocompany, rede de clínicas odontológicas com origem em São José do Rio Preto, adotou o Google Workspace, pacote voltado para comunicação e colaboração para empresas, em um projeto liderado pela integradora catarinense Movti.

Segundo a companhia, o objetivo era apoiar seu crescimento e fortalecer sua estrutura operacional, assim como a segurança digital da marca.

“Nós identificamos um problema frequente de segurança com os e-mails das franquias. Eram comuns os recebimentos de spam, phishing, e isso nos causou uma preocupação. De início, tentamos colocar uma ferramenta separada na frente do e-mail que utilizávamos, um antiphishing, um antispam”, conta Wellington Santos, especialista em segurança da Odontocompany.

Além disso, a empresa não conseguia mapear quantas contas existiam dentro da rede de 2 mil franquias.

Outro desafio era que os colaboradores também tinham problemas em marcar reuniões ou conversar com o suporte de forma rápida, visto que o único meio de comunicação era o e-mail.

“Nós tivemos um gargalo na migração, pois os servidores da plataforma antiga caíam o tempo todo e não havia como trocar senha em massa. Nisso, a Movti também nos ajudou bastante”, destaca Francisco Assis, do time de infraestrutura da Odontocompany.

O projeto foi finalizado dentro de dois meses. Segundo a companhia, o impacto dentro do funcionamento do negócio foi pequeno e é possível notar transformações profundas na eficiência operacional, em especial na segurança do e-mail, agora centralizado no Gmail.

“Vimos que, com o Google, nós entregamos segurança, rastreabilidade e certeza de entrega de e-mail aos franqueados. Mais do que isso, entregamos uma plataforma completa para eles. De colaboração. Eu acho que esse é o grande valor agregado do projeto”, acredita Alexandre Ricoy, diretor de tecnologia da OdontoCompany.

De acordo com a rede, a comunicação entre as franquias ganhou maior fluidez e as ferramentas do Google Workspace facilitaram a organização de agendas, além de terem possibilitado reuniões virtuais e terem promovido o compartilhamento instantâneo de documentos cruciais em tempo real.

Criada em 1990 por Paulo Zahr, a Odontocompany atua nas áreas de ortodontia, dentística, estética, endodontia e implantodontia. São mais de 50 tratamentos oferecidos a mais de 10 milhões de clientes a preços populares.

Já a Movti Cloud Solutions é sediada em Palhoça, Santa Catarina. A empresa foi fundada em 2015 e é um Google Cloud Premier Partner, especializado em G Suite, Google Cloud Platform e arquitetura cloud computing. Entre seus clientes, estão SBT Santa Catarina, Grupo Globo e Khronos.