ITIL: referência brasileira em governança de TI

A Governança Corporativa possui quatro princípios básicos (transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa) e tem sido a aposta dos CEOs quando o assunto é aumentar o valor da empresa e sua perenidade.

Para dar suporte a esses princípios, as empresas têm feito grandes investimentos para a adoção de controles internos e a Tecnologia da Informação está dentro deste contexto.

29/04/2008 // por adriana.brandao@br.didata.com
Em que posso ajudá-lo?
Comprar pela internet hoje fornece agilidade no processo, porém o número de ligações para as centrais de atendimento tem aumentado. Insegurança dos clientes quanto à garantia de entrega? Ou as pessoas ainda não se acostumaram a comprar sem a intervenção do vendedor?
28/04/2008 // por uiarazilli@delmondo.com.br
Impressão responsável no ambiente corporativo
Por que imprimimos documentos? Qual é a real necessidade de se imprimir um documento? Responder a essas perguntas pode ser a chave para uma redução significativa nos custos de impressão, especialmente no ambiente corporativo, em que os volumes de informações, relatórios e documentos que precisam ser distribuídos costumam ser elevados.
25/04/2008 // por andre.balparda@eccox.com.br
Mobilidade a serviço dos órgãos públicos
As eleições municipais se aproximam e as minhas idéias sobre como os órgãos públicos poderiam se beneficiar com a mobilidade vão tomando cada vez mais forma. Tantas possibilidades... mas falta investimento tanto humano quanto de recursos para que isso se torne real. Mas não custa sugerir e esperar que as minhas idéias tornem-se reais ou, pelo menos, sirvam de incentivo para ações semelhantes.
24/04/2008 // por eliane@conectecomunicacao.com.br
Políticas de Segurança: Como fazer as pessoas se adequarem?
Não é novidade no mundo corporativo dizer que as pessoas são consideradas o elo mais fraco quando se fala em manutenção das políticas de segurança. Não há dúvidas de que é um grande desafio tranformar os funcionários de uma empresa em defensores reais das normas de segurança, garantindo que todos estão cientes e dispostos a cumprir as regras estabelecidas. Como implementar controles preventivos ou corretivos que minimizem os riscos e as brechas na segurança?
24/04/2008 // por fale_conosco@atm.com.br
SOA: Benefícios para o negócio
As equipes ligadas à área de Tecnologia constantemente argumentam sobre os benefícios de uma implementação de SOA (arquitetura orientada a serviços) para a companhia, mas geralmente não a partir da perspectiva dos negócios, deixando de enfocar três conceitos fndamentais: controle, agilidade e custo. Se a área de TI não for capaz de demonstrar o impacto de um projeto de SOA para cada uma dessas três necessidades de Negócio, dificilmente haverá sucesso na implementação.
23/04/2008 // por mbeckr@comuni.com.br
Links patrocinados: democracia para pequenos e big players
Com o objetivo de atingir o maior número de internautas, as empresas vêm, cada vez mais, anunciando na web por meio de links patrocinados, uma maneira diferente, ágil e eficaz de disponibilizar qualquer produto sem custos dispendiosos. Já tornou-se parte da cultura das empresas, que incluem essa forma de anúncio, como parte integrante de suas campanhas publicitárias.
23/04/2008 // por nelson@ef5.com.br
Pequenas empresas também investem em ERP
Um dos principais desafios das empresas, hoje em dia, é gerenciar seu negócio. Há anos acompanhando de perto essa dificuldade, tenho percebido que só levam vantagem os profissionais empreendedores, com visão de médio e longo prazo, os que trabalham com a ousadia aliada a uma série de informações necessárias para saber planejar, investir e recuar na hora certa.
23/04/2008 // por marcia@rmcampinas.com.br
Mercado de TI – contexto, desafios e futuro
Este artigo traz uma visão consistente sobre os mercados de tecnologia a que estamos submetidos, dando a possibilidade de refletir sobre a nossa realidade, os desafios e o futuro promissor que nos aguarda.

Contexto Nacional e América Latina
22/04/2008 // por biagio_caetano@hotmail.com
SOA e Aplicativos de Mainframe: Boa combinação
Recentemente, a percepção de que os mainframes teriam seu fim decretado alterou-se por completo e então veio a constatação de que eles não só não morreram como continuam mais fortes do que nunca. Atualmente, já parece não haver mais dúvida de que os mainframes guardam a maior parte dos dados corporativos e de que assim será por muito tempo ainda.
16/04/2008 // por paulolima@attachmate.com.br