A democratização das impressoras 3D no brasil
Não é só o futebol que fica no topo da lista quando o assunto é a paixão nacional dos brasileiros.
Quem tem liderado essa posição junto ao esporte é a própria tecnologia.
De acordo com uma pesquisa da Accenture, empresa global de consultoria, tecnologia e outsourcing, em oito países, os consumidores brasileiros são aqueles que mais consomem eletrônicos em 15 categorias de produtos.
As redes sociais e os contact centers
As redes sociais estão a cada dia se tornando um meio importante das pessoas obterem informações, positivas e negativas, sobre produtos e serviços.
Se alguém gosta de determinado produto, elogia na rede. Se não gosta reclama pelo Twitter, Facebook e onde mais puder.
Por isso, as fornecedoras de soluções para contact centers já oferecem serviços para o relacionamento com os clientes por meio das redes sociais.
Fantasmas ou Atitude?
Lendo na Zero Hora de Domingo (28/08) interessante reportagem sobre o atraso e as dificuldades que nosso Rio Grande tem enfrentado em acompanhar o desenvolvimento do País, em razão de uma cultura ou ideologia de conflitos, me veio em mente outra constatação.
O site de sua empresa está seguro?
Em janeiro desse ano, uma das maiores fabricantes de eletroeletrônicos do País, a LG, sofreu um ataque, e os dados de 71 mil clientes com nome, endereço, CPF e telefone foram violados e divulgados na internet.
Já o roubo de informações pessoais de cerca de 100 milhões de usuários do PlayStation 3 e do jogo on-line EverQuest, ocorrido em abril, poderá causar à Sony o maior prejuízo da história entre empresas que passaram por episódios de vazamento de dados de clientes.
Que serviços estão em alta e em baixa na compra coletiva?
Depois do “boom” das compras coletivas, começam a surgir os prós e contras da estratégia.
A prática caiu no gosto do consumidor brasileiro, mas também já demonstrou suas fragilidades.
Depois da experiência inicial, consumidores, sites e estabelecimentos comerciais começam a perceber o que vale à pena investir na compra coletiva, ou seja, quais os serviços que despontaram na compra coletiva e os que não tiveram a mesma sorte.
A Importância da Logística Interna do E-Commerce
Há mais de uma década no mercado nacional, o comércio eletrônico brasileiro vai aos poucos estabelecendo seus próprios padrões operacionais.
O acentuado crescimento de mais de 30% ao ano forçou mudanças profundas em quase todos os processos fundamentais.
Está precisando melhorar sua loja virtual? Veja quais os principais traumas na troca da sua plataforma
A internet é plural?
Algumas (poucas e boas) razões para afirmar que sim
Não é raro ouvir alguns profissionais do mercado publicitário rotulando a internet como um meio concentrado na mão de alguns grupos econômicos ou regionais.
Este raciocínio, que por vezes faz comparações a meios tradicionais, pode esconder algumas imprecisões que valem ser discutidas.
Analistas e usuários: quando vão se entender?
Uma empresa fornecedora de software tem como principal objetivo atender às empresas que a contratam.
Para isso, ela precisa identificar as necessidades dos usuários dessa organização de modo a desenvolver ou modificar um programa, também conhecido por solução informatizada. Isso para que a solução passe a ajudá-la a se tornar mais competitiva e eficiente.
Segurança em Cloud: Cuidado com a Nuvem
Usamos o termo “Computação em Nuvem” há bastante tempo, porém, anos atrás ainda não havia a percepção da complexidade que o conceito abrange, principalmente no aspecto da segurança.
Hoje, apesar de já bem mais conhecido, o Cloud Computing exige muitos cuidados e se as empresas não ficarem atentas a eles, poderão sofrer grave impacto em seus negócios.