TELECOM

Vivo migra clientes B2C para Amdocs

Operadora é cliente da companhia desde 2016, quando adotou sua solução de big data.

TELECOM

Eventos esportivos vão impulsionar 5G

Amdocs ouviu 60 das 100 maiores operadoras do mundo.

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Amdocs apoia Vivo com big data

O objetivo é fornecer uma experiência multicanal aos clientes. 

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

Amdocs adquire três empresas

Vindicia, Brite:Bill e Pontis foram adquiridas um total de aproximadamente US$ 260 milhões.

LANÇAMENTO

Seaborn Networks adota Amdocs Optima

A plataforma é focada em gerenciamento de consumidor e comercialização de produtos.

TENDÊNCIA

Oi busca transformação digital

A Oi acaba de lançar novos produtos que se encaixam na tendência atual digitalização.

AZURE

Amdocs: cloud para serviços de operadoras

O Amdocs Cloud-Fusion permite que operadoras ofereçam conectividade e aplicações em nuvem.

CARREIRA

Ex-Amdocs assume operações da Pontomobi

Jayme Camargo foi contratado como novo diretor de operações da Pontomobi.

TELECOM

Amdocs incentiva transformação digital

A Amdocs criou uma área de serviços para apoiar operadoras na geração de novas receitas.

PESQUISA

Operadoras não entendem os jovens

Para 88% dos adolescentes de 15 a 18 anos, essas empresas não entendem nada.

AMDOCS

Telecom: quando e como ser digital?

De acordo com a pesquisa realizada mundialmente, CEOs e líderes tecnológicos não estão sintonizados em relação a projetos de transformação. 

ESTUDO

4G pode esgotar capacidade em 3 anos

Tecnologia ainda está engatinhando e já corre riscos de ter seu tráfego esgotado.

CUSTOMER EXPERIENCE

Telefônica: Amdocs para multicanal no Brasil

Plano das companhias é proporcionar uma experiência integrada aos clientes quad-play da Vivo.

CONTRATAÇÃO

Triad Systems tem nova diretora comercial

Luciana Mônaco foi gerente de conta sênior da Bull e tem passagens por Amdocs e Ericsson (LHS).

ESTRATÉGIA NO 4G

Operadoras querem plano de dados personalizado

Para as operadoras de telefonias, a personalização dos planos de dados é o caminho para conquistar e fidelizar seus clientes no 4G, segunda uma pesquisa divulgada nesta quarta-feira, 10, pela Amdocs, empresa de consultoria especializada em telecomunicações.

BANDA LARGA

TIM contrata Amdocs para o Fiber

A TIM Brasil contratou a Amdocs para consultoria, integração e implementação para o seu novo serviço de banda larga residencial TIM Fiber.

Serão oferecidos pela Amdocs sistemas de suporte de negócios (BSS) e os serviços de suporte operacional (OSS) à banda larga da TIM.

Amdocs tem m-payments na nuvem

A Amdocs lança o Amdocs Mobile Payments, gateway baseado na nuvem pensado para ajudar as operadoras a expandir os negócios de pagamentos móveis.

De olho num segmento que deve movimentar US$ 670 bilhões até 2015 conforme a Juniper Research, a Amdocs lança a solução na modalidade Saas, como oferta flexível para as operadoras que procuram atrair o público adepto das novas tecnogias.

TI segura convergência em telecom?

O freio do desenvolvimento de pacotes de serviços convergentes por operadoras tem um nome: TI.

A opinião é das áreas de marketing das empresas, e foi apontada em pesquisa encomendada pela Amdocs, realizada com executivos da área, que já tentaram integrar  cobrança e gerenciamento.

Do total, 10% não tiveram sucesso.

Amdocs compra Bridgewater por US$ 240 mi

A Amdocs Limited anunciou nessa segunda-feira, 20, um acordo para aquisição da Bridgewater Systems por US$ 214 milhões – ou US$ 8,34 por ação em dinheiro.

Segundo o site da Forbes, a Amdocs adquire a Bridgestone num esforço de reforçar sua atuação junto ao consumidor final, com facilidades de cobrança de planos.

O negócio une provedoras de serviços de telecomunicações com forte atuação na América do Norte.

Usuário sem preparo eleva devolução de smarts

Dados da fornecedora de sistemas voltados à experiência do consumidor Amdocs indicam que as altas taxas de devolução de smartphones se dá pelo despreparo dos usuários ao lidar com os celulares inteligentes.

A pesquisa constata que atualmente 25% dos usuários de devolvem seus smartphones, sem apresentarem qualquer tipo de defeito.

TIM: Amdocs na base da estrutura com Intelig

A TIM Brasil adotou uma série de produtos da Amdocs para dar base ao projeto de transformação “B/OSS”, que suportará a rede de próxima geração da operadora.

A companhia adquiriu as soluções Amdocs Customer Experience System (CES) 8, que incluem gestão de pedidos, de serviços, de recursos e catálogo de produtos empresarial (Enterprise Product Catalog).

Amdocs: operadoras virtuais vão atrasar

Contrariando a previsão da Anatel, que em dezembro passado divulgou que as operadoras virtuais estreariam no Brasil em, no máximo, seis meses, a Amdocs faz uma projeção mais demorada.

Para a companhia, provedora de software e serviços para companhias de telecomunicações, só no segundo semestre deste ano deverão iniciar as primeiras ofertas no país do chamado modelo MVNO, que permite a empresas de fora da área de telecom oferecer linhas de celular.

73% das teles planejam expandir pré-pago

Uma pesquisa encomendada pela Amdocs à Ovum revelou que 73% das operadoras planejam expandir seus serviços pré-pagos, disponibilizando ofertas que geralmente eram direcionadas apenas para clientes pós-pagos, nos próximos meses.
 
O estudo foi realizado junto a executivos de 19 operadoras na Europa, América do Norte e Ásia-Pacífico.