Calma, a maior possibilidade é que bagagem chegue. Foto: flickr.com/photos/travellingartist
Vai viajar? Se a sua preocupação é extravio de bagagem, fique tranquilo, porque o número de malas atrasadas, danificadas, roubadas ou perdidas caiu 1,78% em 2012, de 8,99 bagagens a cada mil passageiros para 8,33.
As cifras fazem parte do 9ª SITA Baggage Report. Vale ressaltar que os resultados foram obtidos mesmo com um aumento de 4,5% no número de passageiros – e, lógico, de bagagens. Em 2012, foram 2,95 bilhões de viagens de avião.
A queda relativamente pequena de 1,78% se dá em parte ainda porque nos últimos seis anos, a taxa de extravio de bagagens por mil passageiros caiu 53,2%.
Em 2012, 26,04 milhões de malas foram extraviadas. O atraso na entrega das malas representa 82,9% do total de bagagens extraviadas. Furtos e danos representaram 12,9%, enquanto 4,2% das bagagens foram declaradas perdidas ou roubadas.
Hoje, mais de 125 aeroportos e 500 companhias aéreas no mundo utilizam suas soluções de gerenciamento de bagagens da SITA, que faturou US$ 1.517 bilhão em 2011.
Maurício Renner
Editor at Baguete Diário