A Globo.com, provedora de conteúdo para internet, escolheu a Objective Solutions para desenvolver seu novo sistema de faturamento e cobrança (billing). A solução será integrada à ferramenta de CRM já utilizada pela empresa.
Desenvolvido em plataforma Java, para compatibilizar com os demais sistemas da empresa, o billing é responsável por gerar o faturamento de mais de 400 mil assinantes. "A arquitetura possibilita alto desempenho mesmo gerenciando os processos de faturamento e cobrança de mais de 1 milhão de clientes da Globo", destaca Gilberto Nunes, diretor Comercial da Objective Solutions.
Aliada ao CRM, a ferramenta também gere características de provisionamento e oferta de promoções. Além da Globo.com, compõem a carteira de clientes da Objective empresas como Sky, Vivax, Embratel e Telecine. Atualmente as soluções da companhia são responsáveis pelo processamento de quatro milhões de transações diárias, para mais de 1,5 milhão de assinantes ativos, com mais de 1.500 usuários simultâneos em nove call centers.
Desenvolvido em plataforma Java, para compatibilizar com os demais sistemas da empresa, o billing é responsável por gerar o faturamento de mais de 400 mil assinantes. "A arquitetura possibilita alto desempenho mesmo gerenciando os processos de faturamento e cobrança de mais de 1 milhão de clientes da Globo", destaca Gilberto Nunes, diretor Comercial da Objective Solutions.
Aliada ao CRM, a ferramenta também gere características de provisionamento e oferta de promoções. Além da Globo.com, compõem a carteira de clientes da Objective empresas como Sky, Vivax, Embratel e Telecine. Atualmente as soluções da companhia são responsáveis pelo processamento de quatro milhões de transações diárias, para mais de 1,5 milhão de assinantes ativos, com mais de 1.500 usuários simultâneos em nove call centers.