Raphael Luna, diretor executivo de TI da MDS Brasil. Foto: divulgação.
A MDS Brasil, empresa que está entre as principais corretoras de seguros do país, adotou soluções da IBM com a CXP, integradora parceira da marca, para automatizar seu processo de conciliação de demonstrativos financeiros.
Como a MDS enfrentava desafios relacionados à precisão manual no processo, as companhias desenharam juntas uma solução baseada em IBM Robotic Process Automation (RPA) e no IBM Document Processing Engine (DPE), com tecnologia de IA, hospedada na IBM Cloud e integrada a um banco de dados SQL Server.
A ferramenta permite a extração automática de dados a partir de demonstrativos emitidos por múltiplas seguradoras, bem como aplicar regras de negócio para padronização e classificação, validação em tempo real e armazenamento centralizado das informações.
Além disso, é possível gerar relatórios analíticos e dashboards para aumentar a visibilidade do processo e acelerar a tomada de decisão.
Com a solução, a MDS observou maior precisão e eficiência operacional, oferecendo aos seus clientes acesso mais rápido a informações financeiras consolidadas e análises abrangentes.
A tecnologia levou a empresa a alcançar aumento de 750% no número de arquivos financeiros processados por dia, conciliações realizadas 10 vezes mais rápido e 97,6% de precisão nos dados financeiros.
“A solução desenvolvida com a IBM e a CXP foi decisiva para automatizar um processo crítico do negócio, liberando nossas equipes para se concentrarem em atividades mais estratégicas e de maior valor agregado”, analisa Raphael Luna, diretor executivo de TI da MDS Brasil.
Com presença global por meio da Brokerslink, uma rede que reúne cerca de 25 mil profissionais em mais de 135 países, a MDS faz parte do The Ardonagh Group e atua no segmento de corretagem de seguro e resseguro, consultoria de riscos e gestão de benefícios.
Líder no setor de saúde e benefícios e referência na gestão de risco e consultoria para o mercado brasileiro, a empresa também lidera em seu segmento em Portugal e está presente em Angola, Moçambique, Espanha, Chile, Chipre, México e nos Estados Unidos.
Fundada em 2021, a CXP Brasil é uma consultoria em tecnologia da informação que já acumula mais de 20 mil horas de projetos entregues e mais de 30 clientes ativos, entre eles Elo, Constância Investimentos, Nuvemshop e Ouribank.
