A Quero-Quero, maior rede varejista do interior do Rio Grande do Sul, acaba de adquirir os serviços de digitalização de documentos da Acesso Digital.
Com a tecnologia, implementada nas 174 lojas da rede, o objetivo é garantir segurança nas ações de concessão de crédito para clientes dos cartões Private Label VerdeCard.
"Nosso modelo de negócio requer atualizações periódicas em todos os cadastros de clientes, produtos e fornecedores, o que exige tempo e análise de muitos documentos”, explica Celso J. Peres Júnior, gerente geral de Operações do Cartão Quero-Quero. “Especificamente na área de crédito, a digitalização é uma solução simples e eficaz para agilizar o processo, o que é de grande importância para o consumidor, além de aumentar nossa segurança", complementa.
A implantação da Acesso Digital na Quero-Quero começou em novembro do ano passado, em projeto piloto. Até o início deste ano, 54 lojas já contavam com o sistema. O trabalho em toda rede foi concluído no final de fevereiro.
"Iniciamos o processo no período do ano de maior movimento para o comércio e conseguimos, em apenas dois meses, observar diversos ganhos”, comemora Peres Júnior.
Segundo o gerente, os resultados animaram a rede varejista a ampliar o uso da solução, que agora será implementada também nos demais procedimentos internos das lojas, como tráfego de notas fiscais e gerenciamento de despesas.
"Antigamente, fazíamos a análise fiscal na loja, enviando depois, via correio ou malote, à matriz, com posterior retorno à loja”, explica ele. “Esse processo levava de cinco a 10 dias. Com o novo sistema, os documentos são enviados em arquivos digitalizados e no máximo em dois dias concluímos a análise", enfatiza.
Contratada na forma de serviço, a solução da Acesso Digital inclui toda a parte de software, scanners, webcam e datacenter.
O serviço também pode ser adaptado aos equipamentos já disponíveis nos clientes, como é o caso da Quero-Quero, que possuía multifuncionais para a função de scanner.
"Neste caso, a implementação é ainda mais simples, pois a empresa acessa nossa ferramenta via Internet e capta imagens com as máquinas já disponíveis na loja”, explica Diego Torres Martins, presidente da Acesso Digital. “Os documentos digitalizados ficam disponíveis, em tempo real, em nosso portal. Ou seja: não há necessidade de instalação de um novo software em todos os computadores da empresa", completa.
Fundada em 1967, a Quero-Quero atua no segmento de varejo de eletrodomésticos, móveis e material de construção. O cartão private label da rede é aceito em mais de 25 mil estabelecimentos comerciais no interior do Rio Grande do Sul.
Já a Acesso Digital tem sede em São Paulo, unidade em Porto Alegre e representantes em Florianópolis e Campinas.
A carteira agrega clientes do segmento de private label, concessão de crédito ao consumidor, concessionárias, contabilidade, recursos humanos, marketing promocional, entre outros, trazendo nomes como Paquetá, OMNI Financeira, DM Card e Tent Beach.
A ferramenta de gerenciamento eletrônico da empresa soma, hoje, 50 mil usuários ativos e mais de 500 milhões de documentos gerenciados, com uma média de 400 mil consultas mensais aos arquivos.
A companhia, que encerrou 2009 com aumento de 170% no faturamento e 430 clientes conquistados, pretende ser a empresa que mais cresce no Brasil e estar entre as 10 melhores para se trabalhar até 2012.
Leia mais no Baguete
Quando conquistou o contrato com a Quero-Quero, no fim de 2009, a Acesso Digital fazia planos ambiciosos para o Rio Grande do Sul.
Na época, a companhia pretendia tornar o estado seu segundo maior mercado no país em faturamento, posição atualmente ocupada pela região Nordeste, atrás apenas de São Paulo.
A meta, que parece estar no caminho certo para se concretizar, foi matéria no Baguete, que pode ser conferida na íntegra pelo link relacionado abaixo.
Com a tecnologia, implementada nas 174 lojas da rede, o objetivo é garantir segurança nas ações de concessão de crédito para clientes dos cartões Private Label VerdeCard.
"Nosso modelo de negócio requer atualizações periódicas em todos os cadastros de clientes, produtos e fornecedores, o que exige tempo e análise de muitos documentos”, explica Celso J. Peres Júnior, gerente geral de Operações do Cartão Quero-Quero. “Especificamente na área de crédito, a digitalização é uma solução simples e eficaz para agilizar o processo, o que é de grande importância para o consumidor, além de aumentar nossa segurança", complementa.
A implantação da Acesso Digital na Quero-Quero começou em novembro do ano passado, em projeto piloto. Até o início deste ano, 54 lojas já contavam com o sistema. O trabalho em toda rede foi concluído no final de fevereiro.
"Iniciamos o processo no período do ano de maior movimento para o comércio e conseguimos, em apenas dois meses, observar diversos ganhos”, comemora Peres Júnior.
Segundo o gerente, os resultados animaram a rede varejista a ampliar o uso da solução, que agora será implementada também nos demais procedimentos internos das lojas, como tráfego de notas fiscais e gerenciamento de despesas.
"Antigamente, fazíamos a análise fiscal na loja, enviando depois, via correio ou malote, à matriz, com posterior retorno à loja”, explica ele. “Esse processo levava de cinco a 10 dias. Com o novo sistema, os documentos são enviados em arquivos digitalizados e no máximo em dois dias concluímos a análise", enfatiza.
Contratada na forma de serviço, a solução da Acesso Digital inclui toda a parte de software, scanners, webcam e datacenter.
O serviço também pode ser adaptado aos equipamentos já disponíveis nos clientes, como é o caso da Quero-Quero, que possuía multifuncionais para a função de scanner.
"Neste caso, a implementação é ainda mais simples, pois a empresa acessa nossa ferramenta via Internet e capta imagens com as máquinas já disponíveis na loja”, explica Diego Torres Martins, presidente da Acesso Digital. “Os documentos digitalizados ficam disponíveis, em tempo real, em nosso portal. Ou seja: não há necessidade de instalação de um novo software em todos os computadores da empresa", completa.
Fundada em 1967, a Quero-Quero atua no segmento de varejo de eletrodomésticos, móveis e material de construção. O cartão private label da rede é aceito em mais de 25 mil estabelecimentos comerciais no interior do Rio Grande do Sul.
Já a Acesso Digital tem sede em São Paulo, unidade em Porto Alegre e representantes em Florianópolis e Campinas.
A carteira agrega clientes do segmento de private label, concessão de crédito ao consumidor, concessionárias, contabilidade, recursos humanos, marketing promocional, entre outros, trazendo nomes como Paquetá, OMNI Financeira, DM Card e Tent Beach.
A ferramenta de gerenciamento eletrônico da empresa soma, hoje, 50 mil usuários ativos e mais de 500 milhões de documentos gerenciados, com uma média de 400 mil consultas mensais aos arquivos.
A companhia, que encerrou 2009 com aumento de 170% no faturamento e 430 clientes conquistados, pretende ser a empresa que mais cresce no Brasil e estar entre as 10 melhores para se trabalhar até 2012.
Leia mais no Baguete
Quando conquistou o contrato com a Quero-Quero, no fim de 2009, a Acesso Digital fazia planos ambiciosos para o Rio Grande do Sul.
Na época, a companhia pretendia tornar o estado seu segundo maior mercado no país em faturamento, posição atualmente ocupada pela região Nordeste, atrás apenas de São Paulo.
A meta, que parece estar no caminho certo para se concretizar, foi matéria no Baguete, que pode ser conferida na íntegra pelo link relacionado abaixo.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação