Serra usa CRM da Salesforce

O PSDB vai usar a ferramenta de CRM da americana Salesforce para fazer ações segmentadas junto aos eleitores do candidato José Serra.

A revelação é da edição de agosto da revista Piauí, que traz uma matéria sobre a preparação da campanha presidencial na Internet de Serra, Dilma Rouseff (PT) e Marina Silva (PV).

16 de agosto de 2010 - 14:27
http://www.flickr.com/photos/paulosouto25/4889349668/

http://www.flickr.com/photos/paulosouto25/4889349668/

O PSDB vai usar a ferramenta de CRM da americana Salesforce para fazer ações segmentadas junto aos eleitores do candidato José Serra.

A revelação é da edição de agosto da revista Piauí, que traz uma matéria sobre a preparação da campanha presidencial na Internet de Serra, Dilma Rouseff (PT) e Marina Silva (PV).

“Eles têm um pacote pronto. Nós demoramos um mês para customizar a nossa ferramenta. No entanto, os americanos não sabem o que é pão de queijo, então o PT fica engessado numa plataforma que nada tem a ver com as nossas particularidades”, comenta na reportagem Sergio Caruso, o coordenador de comunicação digital tucano, fazendo menção à ferramenta da americana Blue State Digital usada na candidatura petista.

A possibilidade de repetir a bem sucedida campanha online de Barack Obama nos Estados Unidos, da qual a Blue State Digital foi uma das protagonistas, é vista com ceticismo pela reportagem da Piauí.

Na avaliação da revista, a não existência de uma cultura de doação entre os eleitores brasileiros, somada ao alto custo de recursos como o SMS e ao pouco carisma dos principais candidatos em relação ao presidente americano deve resultar numa campanha online morna.

A reportagem da Piai está disponível para assinantes no site da revista e também numa versão de menos qualidade, pelos links relacionados abaixo.