Totvs Private atende grandes empresas. Foto: divulgação.
A Totvs Private, unidade de atendimento aos grandes clientes fabricante brasileira de sistemas de gestão, aumentou em 23% seu número de clientes no primeiro semestre, atingindo 141 grupos econômicos.
Montada em 2012 para atender às demandas do topo da pirâmide da Totvs, a divisão atende clientes como Coteminas, Grendene, Unimed Porto Alegre, DGB, Protege, Vicunha Têxtil e Hcor.
O aumento do número de clientes atendidos dentro do modelo Private é uma boa notícia para a Totvs, porque significa que uma parte importante das suas receitas fica mais protegida do assédio da concorrência.
Um exemplo disso é a Grendene, uma das clientes da divisão Totvs Private. Em abril do ano passado, a empresa migrou fez o upgrade do seu sistema ERP EMS 204, legado Datasul, para o Totvs 11.
Com um produto altamente customizado desde os anos 90, a Grendene, dona de um faturamento de R$ 462,1 milhões no segundo trimestre, é um alvo natural para players de ERP como a Oracle e principalmente a SAP.
Nos últimos anos, a multinacional alemã emplacou a migração de uma série de grandes clientes da Totvs, principalmente na base Datasul, incluindo nomes como Kepler Weber, DPaschoal e Hering.
“O diferencial é oferecer um atendimento consultivo, por meio de uma equipe de profissionais especializada em diferentes segmentos de negócio e capacitada para transformar tecnologia em resultados”, afirma Alexandre Azevedo, diretor da Totvs Private.
Azevedo é um executivo experiente e vindo do mundo Datasul, empresa na qual foi diretor executivo em São Paulo por 10 anos, até 2010.
Maurício Renner
Editor at Baguete Diário