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A tecnologia avança acelerada em nosso cotidiano. Tudo agora é digital. Até o sinal da TV  e o controle da iluminação na sala de estar. Mas a superficialidade que a sociedade impõe aos assuntos tecnológicos, de maneira geral, se reflete nas organizações.

É bastante comum ocorrer em multinacionais a implementação de projetos de TI (Tecnologia da Informação) padronizados – as soluções que serão utilizadas em todas as subsidiárias da empresa. Vê-se atualmente que elas utilizam os mesmos sistemas de informação, o que facilita a gestão corporativa da organização. Esses projetos demandam a participação de profissionais tanto da matriz como das subsidiárias.

Aprender com os erros do passado é vital para o fortalecimento de um setor em que as mudanças se dão em um ritmo cada vez mais acelerado, como é o caso das telecomunicações. No Brasil, a privatização do setor, no final da década de 90, teve como um de seus pilares a universalização dos serviços, que tinha o objetivo de acabar de vez com a demanda reprimida.

A idéia de se deslocar a preocupação gerencial, antes focada na “função produto”, para a “função processo”, surgiu em ambiente industrial, quatro décadas atrás, quando a gestão da qualidade fixou-se definitivamente em processos certificados. Surgiram aí conceitos como TQC (Total Quality Control), e várias normas de processo até hoje vigentes como é o caso da ISO. .

Com a vida tecnológica evolutiva, a presença de sua comunicação se torna cada vez mais aberta e focada em nosso dia-a-dia, fazendo com que sua existência seja essencial.

Com todo este movimento a integração e experiência do usuário tornam-se cada vez mais importante. O design das interfaces vai muito alem de um simples desenho esteticamente bonito, ele define a experiência do usuário, a funcionalidade e a consistência dos sistemas como um todo.

Atualmente nesse mercado competitivo em que estamos inseridos, vender passa a ser apenas conseqüência das relações que construímos com os nossos clientes. Seguem abaixo 7 sugestões para você vender mais através do relacionamento:

1. Antes de pensar em vender, procure conhecer o cliente através dos seus gestos, comportamento, atitude e, principalmente, das suas necessidades.

O uso de software livre vem crescendo a cada ano no país, não somente nas universidades ou empresas do governo, mas também nas empresas de vários portes e áreas. Um fator motivador é o fato de não se necessitar de quaisquer investimentos para se adquirir o software. Mas existem vários outros, tais como confiabilidade, robustez, desempenho e segurança.

Há uma grande euforia nos mercados ligados a Internet, comunicação, marketing, tecnologia da informação com o que aparenta ser o renascimento da rede, a Web 2.0.

Destacam os arautos da novidade que tudo isso se apóia na força das comunidades, na geração de conteúdo pelo usuário, na colaboração. E que tudo isso é muito surpreendente.

O mercado de trabalho de TI é muito grande e oferece muitas oportunidades de estágio para estudantes que estão começando nesta profissão, lutando para se integrar em um mercado extremamente competitivo e difícil.

Hoje, cada vez mais se fala em gestão por processos e gestão por projetos, mas como, quando e como gerenciar a qualidade dos processos de desenvolvimento de sistemas? Essa meu amigo, é uma pergunta que pode ter resposta e deve ter resposta em sua empresa.

Quantos de nós, que já programamos ou já gerenciamos o desenvolvimento de algum sistema, encontramos sistemas que só o programador sabe mexer? Sistema que provavelmente se o programador abandonar o projeto, o mesmo vai ficar parado um bom tempo ou até mesmo morrer.