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A Accenture acaba de assumir o processamento de registros contábeis, controle do ciclo da receita, folha de pagamento, logística e patrimonial da Oi.
O contrato de BPO tem duração de sete anos.
"Estamos comprometidos com a transformação dos processos de negócio, de acordo com o planejamento estratégico da Oi", disse Robert Sell, líder mundial da prática de Comunicações, Mídia e Tecnologia da Accenture.
Segundo ele, o serviço agrega experiência em conultoria de gestão e serivços de tecnologia, com ferramentas de analytics.
Mercado em que a Accenture é escolada, contando com mais de 249 mil profissionais atendendo a clientes de mais de 120 países.
A empresa americana fechou 2011 com receitas líquidas de US$ 25,5 bilhões.
Gláucia Civa Kirch
Sócia Diretora da Capital Informação