ANTIGOLPES

Anatel vai identificar chamadas de telemarketing

Agência está trabalhando em protocolo com nome das empresas e motivo de suas ligações.

29 de agosto de 2024 - 11:41
Ideia é também inibir as centrais de telemarketing de realizar ligações abusivas (Foto: Depositphotos)

Ideia é também inibir as centrais de telemarketing de realizar ligações abusivas (Foto: Depositphotos)

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está trabalhando em um novo protocolo de segurança antigolpes: exibir na tela dos celulares o nome das empresas e o motivo de suas ligações para os usuários.

Além de revelar a procedência das chamadas, a ideia é inibir as centrais de telemarketing de realizarem ligações abusivas. 

Segundo o Globo, bastará que o usuário tenha conexão 4G ou 5G para que o protocolo funcione. As empresas, por sua vez, precisarão contratar o serviço com as operadoras sob um custo adicional a ser definido.

Até o momento, 33 operadoras já aderiram, incluindo a Tim, a Vivo e a Claro. Entre os bancos que farão parte da iniciativa, estão Itaú e Bradesco. A agência segue trabalhando com nomes como Motorola, Apple e Samsung para consolidar o projeto.