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A Drogaria Araújo, maior rede de farmácias de Minas Gerais e a sexta maior do Brasil, adotou a solução de prevenção de perda de dados (DLP, na sigla em inglês) da Proofpoint, empresa norte-americana de soluções de segurança cibernética.
O projeto foi liderado pela Add Value, integradora especializada em tecnologias de nuvem e virtualização.
Com mais de 360 lojas, forte presença digital e faturamento anual acima de R$ 5 bilhões, a companhia percebeu que a ferramenta usada anteriormente já não entregava o nível de qualidade necessário para sustentar o crescimento e a complexidade da operação.
A partir de então, o foco tornou-se encontrar uma nova plataforma que não causasse impactos profundos na infraestrutura consolidada e fosse capaz de reter informações na nuvem e atender a um modelo híbrido.
Segundo a empresa, a solução da Proofpoint se encaixou de forma integrada com capacidade de automatizar processos de classificação de informações estruturadas e facilitar a criação de políticas de segurança.
Isso reduziu significativamente o esforço manual da equipe e tornou o DLP mais aderente à realidade do varejo farmacêutico.
O projeto reduziu o processamento mensal de e-mails de cerca de 3 milhões para aproximadamente 1 milhão, graças à automação nos níveis N1 e N2 de detecção de ameaças.
De acordo com a organização, o impacto foi direto na produtividade e na redução de ruído operacional.
No campo da proteção de dados, as regras específicas para o varejo farmacêutico permitiram uma redução de 70% nos riscos associados a dados sensíveis, fortalecendo a aderência à LGPD e aos processos de auditoria.
Outro destaque foi a mudança na abordagem de conscientização em segurança, ao unificar tecnologia e treinamento. O resultado foi uma queda de 61% nos cliques em tentativas de phishing.
A plataforma passou a apoiar análises de produtividade em modelos de home office, tanto para colaboradores administrativos quanto para operações ligadas às lojas.
Há mais de 100 anos em atuação, a Drogaria Araújo está presente em todas as regiões de Belo Horizonte e em várias cidades do interior de Minas Gerais.
A rede foi a primeira da capital mineira a oferecer o plantão 24 horas, a primeira a oferecer o serviço de telemarketing do Brasil, a primeira drogaria Drive-Thru e a primeira a implantar o modelo drugstore.
Com 23 anos no mercado brasileiro e latino-americano, a Add Value atua com soluções de cloud, hiperconvergência, networking, segurança e virtualização.
A empresa tem alianças com fabricantes como Citrix, Nutanix, Akamai, Palo Alto Networks, Darktrace, Qualys, Proofpoint, Commvault e Beyond Trust.
Hoje com matriz em São Paulo, a companhia possui regionais no Rio de Janeiro, Curitiba, Belo Horizonte e Brasília, atendendo todo território nacional, além de participar de projetos no exterior.
Em 2024, a Add Value registrou faturamento de R$ 150 milhões e R$ 236 milhões acumulados em vendas. São mais de 600 clientes ativos e uma taxa de retenção de 99%.
