Joel Ricardo de Oliveira.
Joel Ricardo de Oliveira, ex-executivo sênior da integradora de tecnologia para contact centers A5 Solutions, acaba de ser contratado para o cargo de gerente de contas enterprise da Nortrez, uma distribuidora de tecnologia do Paraná.
A Nortrez tem entre seus principais parceiros a Freshworks, uma multinacional de software para gestão de atendimento, focando no mercado de médias empresas.
(A A5 é também parceira da Freshworks, mas foca em contas maiores).
Oliveira será responsável por conduzir a expansão comercial da empresa na região Sudeste do país.
O profissional tem 20 anos de experiência com vendas consultivas B2B. Oliveira trabalhou 14 anos na Atento, uma das maiores empresas de contact center do Brasil, onde foi gerente.
Depois, passou por cargos na área de vendas da GoContact, uma fornecedora de tecnologia para a área de atendimento.
“Chego à Nortrez com a empolgação de quem acredita que tecnologia e estratégia só fazem sentido se caminharem juntas. A Nortrez tem um propósito muito alinhado à minha forma de trabalhar, unindo visão consultiva, proximidade com o cliente e excelência na execução”, reflete o profissional.
O foco da empresa é em soluções oferecidas na nuvem, como os serviços de fornecedores como Freshworks, Monday.com, Intercom e GoTo.
Maurício Renner
Editor at Baguete Diário