FOOD SERVICE

SW tem novo diretor de CS

Rodrigo Rico passou por empresas como Linx, Mobiis e Presence Tecnologia.

12 de dezembro de 2024 - 16:50
Rodrigo Rico (Foto: LinkedIn)

Rodrigo Rico (Foto: LinkedIn)

Rodrigo Rico é o novo diretor de customer success da SW, desenvolvedora de software para o mercado de food service.

Há mais de 25 anos em atuação, o executivo vem da Mobiis, onde atuava em Campinas, no interior de São Paulo, como head de suporte e implantação de software desde junho deste ano.

Antes disso, dedicou quase quatro anos e meio de sua carreira à Presence Tecnologia como diretor de serviços e gerente de suporte.

Durante sua trajetória, também fundou a Cliente Chefe, voltada ao relacionamento com o cliente, e passou pela Linx, Bematech, Grupo Pestana e Gran Hotel Rayon.

Rico é formado em sistema da informação pela Faculdade de Tecnologia Opet e possui uma pós-graduação em gestão de projetos pela Universidade Gama Filho.

Fundada em 2019, a SW tem sede em Ribeirão Preto, São Paulo, e atua no controle e gerenciamento de empresas do setor de food service. São mais de 3,8 mil restaurantes ativos, mais de 32 mil licenças em atividade e mais de 40 marcas franqueadas.

Entre elas, estão Detroit Steakhouse, Açaí Nokilo, American Cookies, Massaviva, Bond Burgers, Mana Poke, Bubble Mix, Subway, Jah do Açaí e Açaiteria Brasil.