Chatbots não resolvem nada
Quase a metade dos brasileiros não acham que chatbots melhorem a vida.
Pouca gente usa o ChatGPT
Apesar do hype em torno do tema IA, a coisa é mais devagar na vida real.
Unimed Natal automatiza atendimento com BRbots
A cooperativa dobrou a capacidade de atendimento simultâneo em 2022.
Alexa agora tem voz masculina
A versão homem é só um pouco mais limitada do que a mulher, o que é realista.
Octadesk tem nova head de CX
Fernanda Moreno tem no currículo empresas como Conquer e Quinto Andar.
Cadastra alavanca resultados da Take Blip
A empresa especializada em chatbots obteve aumento de 390% nas vendas.
Kore.ai: peso pesado de chatbots no Brasil
Empresa é líder do Quadrante do Gartner, capitalizada e tem presença mundial.
Hugo Barra é conselheiro na Take Blip
Empresa de chatbots chama nome de peso para ajudar na expansão internacional.
Chatbot do Bradesco educa sobre machismo
Mas será que o problema é esse? Enquanto isso, outra empresa inova e lança um atendente virtual não binário.
Take: resposta mais rápida com Dynatrace
Empresa de chatbots consegue antecipar problemas de disponibilidade de serviço.
Tecnologias para ficar de olho em 2020
De RPA até reconhecimento de voz, passando por podcasts e inteligência artificial.
New Way compra startup inteligência de dados
Empresa reforça sua oferta com tecnologia de análise de dados e BI.
Paraná tem melhor nome de chatbot
Estado acaba de lançar o Paraná Inteligência Artificial, mais conhecido como PIÁ.
Rentcars.com usa chatbot Zenvia
Com a nova modalidade, a empresa triplicou o número de usuários atendidos.
A2C entrega chatbot com Zenvia
O primeiro projeto entregue pela A2C com a tecnologia foi para a Paris Filmes.
Zenvia vende unidade de carrier billing
O negócio com a norte-americana Syntonic pode chegar a US$ 5 milhões.
Zenvia tem evangelista conversacional
Billy Garcia passou por empresas como Escala, AG2 e Terra.
O que o cinema nos diz sobre IA e chatbots?
Em "Passangers", a NLU (Natural Language Understanding) é tratada de forma ostensiva.
Cianet: acordo com IBM foca Watson
As novidades serão desenvolvidas no ISP Next Lab, laboratório da empresa.
Brasil tem prêmio de chatbots
Cerca de 2,6 mil pessoas votaram nos melhores sistemas.
BotMaker chega ao Brasil
A companhia, que já atua nos Estados Unidos e na Argentina, é comandada por cinco sócios.
ViaFlow se une a Ubots em chatbots
A ViaFlow buscou a Ubots para trabalhar com os recursos da IBM para inteligência cognitiva.
Brasil tem cerca de 8 mil bots
O país conta hoje com pelo menos 56 empresas que desenvolvem chatbots.