Zendesk cobra por problema resolvido
Gigante de software de atendimento se adapta à era da IA.
Latam usa Zendesk em processos internos
Companhia aérea alcançou 90% de aprovação dos funcionários.
Ex-Pegasystems é novo VP de vendas da Zendesk
Rafael Lameirão acumula passagens por empresas como Salesforce, SAP e Oracle.
Memed adota plataforma da Zendesk
Prazo para solução de problemas está em cerca de 1 hora e 30 minutos.
Minutrade adota plataforma Zendesk
Solução reduziu o tempo de chamados da empresa.
Zendesk se junta ao Cubo Itaú
Hub do banco com a Redpoint eventures já soma 400 startups de 14 segmentos.
Mendelics adota solução da Zendesk
Empresa teve aumento de 61% na modalidade de autoatendimento.
Zendesk vendida por US$ 10,2 bi
Em fevereiro, a empresa achou oferta de US$ 17 bilhões muito baixa.
Zendesk tem novo VP para América Latina
Carlos Kamimura tem passagens por Monday.com, Salesforce e MRO Software.
Sapateiro, ex-Salesforce, está na Zendesk
Mais um reforço. Executivo passou por cargos de diretoria na Oracle e Gartner.
Zendesk anuncia CTO para a América Latina
Gigante de software de atendimento segue reforçando time no Brasil.
Migrone, ex-SAP, está na Zendesk
Profissional vai liderar a área de marketing para América Latina na empresa.
Ex-Zendesk assume marketing da Ebanx
Com 18 anos de experiência, Maíra Gracini também passou por empresas como Salesforce e Dassault Systémes.
GBOEX agiliza atendimento com Zendesk
Ferramenta integra todos os dados trafegados nos canais de comunicação em única interface.
Magazine Luiza usa Zendesk para atendimento
O projeto foi implantado em 45 dias, com foco na Black Friday 2018.
Zendesk e Microsoft patrocinam Parada Gay em São Paulo
Evento deve reunir 3 milhões de pessoas. Pauta da diversidade está em alta no setor de TI.
Shoulder: atendimento com Zendesk
A implementação foi feita pela parceira Aktie Now.
Ex-Salesforce lidera marketing da Zendesk
Maíra Gracini deixou em julho a posição de gerente de marketing senior da Salesforce.
Zendesk tem maior crescimento no Brasil
A Zendesk tem mais de 5 mil clientes pagos no Brasil.
Ex-Salesforce assume vendas da Zendesk
Tatiana Piloto foi contratada como nova diretora de Vendas da Zendesk no Brasil.
Zendesk tem parceria com o Facebook
Uma integração do chat Zopim com o Messenger permitirá o atendimento pelo app.
Zendesk terá canal no Brasil
A ideia é incrementar a presença da companhia no segmento enterprise, com vendas mais consultiva.