Hugo Marques, CEO da Chat2desk no Brasil.

A Chat2Desk, uma startup russa de plataforma de comunicação, acaba de abrir uma filial no Brasil.

Fundada em 2014, a empresa tem uma solução que integra comunicações por WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Instagram, Skype, Twitter, WeChat, e-mail e SMS.

A empresa tem 50 funcionários e 1,3 mil clientes, incluindo alguns nomes de peso como o Sheremetyevo, aeroporto de Moscou que é o maior da Rússia em passageiros e a Gazprom, poderosa multinacional de gás natural do país.

“A Chat2Desk chegou ao Brasil e, agora, as empresas tem um CRM Omnichannel internacional para melhorar a gestão da equipe remotamente, gerenciar seus clientes e aumentar vendas online em uma só interface”, afirma Hugo Marques, CEO da Chat2desk no Brasil.   

O software tem ainda integração com softwares de gestão de relacionamento com cliente como Bitrix24 e Microsoft Dynamics 365.